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适用对象:
高层管理、中层干部、基层主管
课程目标:
1.了解大客户营销布局与方法
2.掌握客户关系的六个评估标准
3.掌握锁定客户的技巧
4.掌握竞争对手分析的方法
5.掌握商务谈判与异议处理技巧
第 一部分:团队目标设定
1、上接战略与SMART
●案例导入
●准则一:必须上接战略
●案例分析
●准则二:SMART法则
●目标设定的动力与压力
2、目标的认同与聚焦
●准则三:目标得到团队认同
●什么是目标的认同
●目标认同的5大来源
●准则四:目标的聚焦
●聚焦的意义
●什么是团队目标的极简主义
第二部分:团队目标分解
1、分解与策略
●准则一:先分解到业务头上
●案例解读
●准则二:确定业务策略
●案例解读
●工具:团队目标分解路径图
●工具:团队行动策略表
●工具:团队目标计划表
2、人员分解与目标意义
●准则三:分解到人员行为上
●案例解读
●分解行为的四大逻辑
●工具:人员最小行动表
●准则四:目标一定要有意义
●案例解读
●工作效率:压力与动力的平衡
第三部分:团队目标执行
1、找策略与提人效
●策略的构成
●找策略的两大信念
●好策略的六个标准
●工具:头脑风暴
●人效的两个含义
●影响人效的两大因素
●如何提高团队执行意愿
●如何设置PK机制
●工具:团队PK表
●如何可提高团队执行能力
2、做检查和常复盘
●为什么要检查
●检查的目的
●好检查的四个标准
●检查的三大内容
●复盘和总结的区别
●有效的复盘过程
第四部分:团队目标落实
1、提高行动力与目标辅导
●行动力差的四大主因
●提高行动力的六个小方法
●工具:GROW模型
●GROW落地九宫格
●九宫格案例解读
2、工作反馈与有效激励
●BEST工作反馈法
●如何指正
●如何表扬
●有效激励的四个策略