培训内容：

**单元：管理者素质模型和角色认知

1.管理者背负的三个主要角色

2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求

3.管理者应具备的核心能力

模型、方法、工具

1.管理者年历

2.管理者角色谱

3.领导力起源：沟通视窗

第二单元：管理者的影响力及团队组建

1.气场：管理者应该有的风范

2.品牌：管理者的个人品牌运营

3.表达：管理者的工作演讲技巧

4.识人：与人相处先别看走眼

5.定点：认准人才的要素

6.募才：强人加入团队的逻辑

模型、方法、工具

1.反馈数据表

2.PREP 模型

3.金字塔法则

4.贝尔宾团队角色

5.4D测试法

第三单元：有效辅导下属与激励员工

1.融合：帮助新人尽快融入团队的技巧

2.发掘：用教练的方式激发员工潜力

3.引导：下属的成功才是管理者的成功

4.诊断：员工业绩不佳的根源所在？

5.进化：让团队“自动”成长的秘诀

6.盘活：如何调动不同类型员工的积极性

7.培训：正确培训团队的路径

模型、方法、工具

1.关键时刻MOT

2.学习地图

3.GROW模型

4.4C 提问法

5.员工指导矩阵

6.麦克米兰成就动机

7.培训信息收集表

第四单元 从战略层面支持团队发展

1.承启：向上管理，向下赋能

2.抢筹：从公司为团队获得发展支持的方法

3.双赢：能够资源整合才是高手

4.建网：职业经理人需要为团队寻求空间

5.总结：中层的持续成长路径

模型、方法、工具

1.OGSM工具

2.需求三角

3.互利点分析表

4.关系网模型

5.核心素质模型

第五单元 管理者如何高效分析与解决问题（沙盘）

1.理解：如何抓住问题本质？

2.描述：选择解決问题的切入点

3.风暴：激发解決问题思路的方法工具

4.拆解：把问题拆解到元问题的方法

5.管控：如何扎实有效地推进问题解决？