课程大纲

从政策层面：装配式建筑持续推进，全装修指导政策逐步出台，各省市也在全装修、装配式装修等方面有了更加精细化指导

从行业层面：毛坯房规模跌幅收窄较快，精装渗透率有所回调，在市场下行趋势下，更多的项目选择毛坯而非精装交付。选择做精装修的房企都以注重品质为基业。

从城市层面：下沉市场机会持续缩减，精装项目聚焦一二线高能级城市，从整体来看，三线及以下城市市场规模占比在不断下降，精装修项目主要集中在一二线高能级城市。

从房企层面：供求关系转化下，参与精装项目开发房企持续减少，国央企无疑为市场主力，新兴房企亦值得重点关注。

从交房规模层面：“保交楼”政策促进下，2023成为市场交房大年，从精装修市场来看， 2022年精装市场延期项目超过三成，20%以上项目延迟到23年交房，未来在“保交楼”政策加持下，23年即将迎来交房潮，预计23年交房规模近305万套。

基于行业现状和房企”内卷”严重，需要房企对精装修项目管理做的更精细化，需要从客户、项目以及项目交付的结果导向的维度去营造。把精装修的产品打造的更生活化、场景化、人性化、社群化。

课程目标

理解精装修项目全过程精细化管理的理念和方法；

掌握精装修项目各阶段的关键控制点和操作技巧；

提高部门之间的协同效率，降低沟通成本；

建立精装修项目全过程的经验教训总结和传承机制

课程收益

课程大纲

【**天上午】

**章：基于大环境下的精装修项目管理维度升迁

【前言】了解房地产行业的客诉动态

了解近2年内的《中国房地产投诉洞察年度报告》，

熟知业主对房产品的敏感点，

利于房企在营造过程中从业主的维度是打造产品，提口碑降风险。

一：行业内卷下，企业如何在精装修项目管理能出圈

定基调——品质、社群化、满意度

共愿景——参与者的共赢

有地图——结果为导向，过程有导航、有工具

推沙盘——萃取过往，创标、降低风险

二、建立管理模块：细分设计、成本、工程、客服等关键模块

先策划——无策划，不实施

理难点——拆分各模块中的难点

借资源——借钟馗打鬼，一切可用的资源共享

做样板——样板先行后推广

三、团队共识——我要什么？要实现什么？要落实什么？要优化什么？

控总体——在可靠范围内

保红线——质量、进度、安全

控参建方——各参与主体；

谈底线——**基层了解

四、管控落地——过程表格化、管控可视化

分战场——权责划分，互相协同

上手段——一切利于项目管控推进就行（不违法、违规）

定计划——计划具体到部位、到配套资源

抓落实——抓用人、抓沟通、抓培训、抓验收

第二章：基于项目思维——深度剖析精装修项目的管理实施体系

组内互动——**SWOT矩阵来分析项目精装修管理的现状

1、学习成果的产出——运用SWOT工具

分析精装修管理的优势和不足，制定出相应的对策和行动计划

**小节、精装修设计阶段管控路径

1、精装修方案设计阶段管控要点：

各功能分区策划——样板房、公共电梯、架空层、地库单元门口、地库入口

设计限额与成本的适配——硬装、软装的单方造价拆分、无效成本分析；

与相关专业方案设计同步——土建、安装、幕墙、景观、软装等；

装修主材与成本、施工的耦合——材料的性能、损耗、后期保养以及施工难度的分析

案例分享：《精装修项目方案专项策划方案》

【**天下午】

2、设计扩初阶段的管控要点

系统图、立面、节点优化

编制装修主材表

与各配套专业叠图

配合申报消防初

扩初设计输出成果

3、施工图阶段落地管控要点

进一步深化设计细部、节点

编制完整施工图、物料表清单

图纸深度满足工程招标要求

整合招标答疑的优化调整

完成施工蓝图及配套设计文件

4、样板房竣工图阶段

施工工艺、点位、功能布局提升优化

细部收口优化

批量招标的来源

案例分享：《精装修样板房全案落地管控解析》

第二小节：项目成本测算管理——目标成本、无效成本、招标管理、结算管理

精装修成本管理专项策划

交付模式

材料供应方式

测算口径

目标成本分解

成本分级模块

案例分享：《精装修无效成本清单表》

案例分享：《精装修各模块的限额成本适配》

2：精装修招投标管理的要点

招标策划要素

招标实施进度策划

实施内容评审实操性

招标实施要素

招标图纸评审

清单编制评审

界面划分评审

标段划分评审

招标文件及相关附件

样板引路的路径

材料参数分析

材料小样打样、询价

样板房/段实施

批量招标有数据源

投标清标要素

清标的具体工作

不平衡报价分析

材料小样打样、询价

【第二天上午】

第三小节：精装修管理体系的搭建和迭代——执行现有体系、过程反馈、不断迭代

1、掌握管理体系搭建的底层逻辑

2、熟记执行过程中的管理动作

3、表格化、可视化呈现管理成果

4、完善体系迭代的管理手册

5、业务数字化敏捷管理

第三章节：基于结果导向思维——保品质、保交付、控风险

**小节：我该做些什么？定位管理角色

厘清权责边界

输入前提条件

确保输出成果

参照标准执行

动态纠偏交圈

管控成果固化

第二小节：我需要什么？各阶段的里程碑成果清单

设计策划的成果清单

成本适配阶段的成本优化成果清单

精装修实施阶段的成果清单

竣工交付阶段的成果清单

案例分享：精装修管理体系成果清单（1.5H）

【第二天下午】

第三小节：落实什么？材料、进度及各配套资源满足实施要求，确保“一房五验”。

进度管理的可视化、表格化

材料管理的表格化、可视化

一房一验的表格化、数字化

维修整改及时有效

第四小节：我需要优化什么？成果实现的管理经验的内化和传承

经验内化实施的三个关键点

隐性经验显性化

显性成果标准化

标准化成果传承化

管理经验的内化和传承的方法引导

**案例分享的知识导入后

学员结合所管项目的场景，团队共创出管理经验的盘点和优化行动计划。

现场分享与点评 课后辅导