一、案例和研发项目管理相关概念

案例和讨论：研发项目为什么失败？

项目失败的原因分析

什么是项目和和项目管理

什么是研发项目和研发项目管理

研发项目管理对企业为什么越来越重要

研发项目的本质特征：一次性/创新

“项目中还有项目”：研发项目的层级结构

案例：某公司研发项目类型和产品开发项目层级结构

研讨：汽车、工程机械、通信、化工等行业典型产品开发项目层级结构

案例：创新可以管理吗？

项目中“人”和“事”的特征与项目阶段相关

研发项目管理中管人和管事谁重要？

如何管好项目中的创新？

研讨：贵公司研发项目类型和项目层级结构

二、项目管理架构：过程模型、组织模型和知识域

PMBOK简介

研发项目管理框架（RDPM）简介

项目生命周期模型

专题：研发类项目评审子流程

研发项目中的评审点

各评审点的评审要素

过程组和项目阶段的关系

案例：三星（Samsung）公司项目生命周期模型

什么是项目管理的知识域

项目管理有哪些知识域

过程组和知识域的关系

项目的组织模型

项目式组织结构

职能式组织结构

矩阵式组织结构

矩阵组织模式下的一般项目组织模型

案例：某公司项目组织模型

案例：三星（Samsung）公司的体系结构

研讨：再认识贵公司研发项目生命周期模型和组织模型

沙盘演练1：启动项目—制作项目建议书，识别干系人，组建项目团队，召开启动会

三、项目的沟通和团队管理(对应PMBOK的人力资源管理和沟通管理2个知识域)

为什么研发项目管理中要先“人”后“事”

项目团队管理的核心：激励创新！

项目经理的职业要求

项目经理在团队管理中的作用

项目经理的沟通技能

如何制定沟通地图和沟通计划

和所有项目干系人都要保持沟通

有效项目会议的关键点：会前、会中和会后

如何进行跨部门横向沟通

如何与相关领导沟通

如何与“平级”沟通

策略：提前在感情账户中进行储蓄

沙盘演练2：制定研发项目的沟通地图和沟通计划

研发项目团队发展的一般规律

研发项目不同阶段的人力资源管理要点

项目人力资源管理过程

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