一章 班组长是做什么的

1、班组长的素质要求

Ø 1）敬业态度和责任心

Ø 2）敏锐的洞察力

Ø 3）组织能力

Ø 4）沟通能力

Ø 5）培养和指导能力

Ø 6）有效激励员工的能力

2、班组长的管理能力要求

Ø 三热受

Ø 化被动为主动的能力

Ø 以身作则

Ø 发现、分析、解决问题能力

3、班组长上任做的五件事

Ø 1）给员工洗脑，洗掉陈旧落后的观念，注入先进的管理思想

Ø 2）组织进行技能提升培训

Ø 3）制定班组管理目标

Ø 4）定期在班内组织检讨

Ø 5）组建一个良好的班组团队

4、班组长的五种类型

Ø 生产技术型

Ø 盲目执行型

Ø 无为而治型

Ø 劳动模范型

Ø 哥们义气型

Ø 范例解析

第二章 班组长的管理原则

1、管理原则

Ø 公平原则

Ø 模范原则

Ø 权威原则

Ø 关爱原则

2、意识转变

Ø 心态、性格、行为、习惯

3、管理的五项工作

Ø 计划

Ø 组织

Ø 协调

Ø 控制

Ø 监督

4、管理的五项内容

Ø 人

Ø 财

Ø 物

Ø 信息

Ø 时间

5、管理的态度

6、如何提高班组长个人的影响力

Ø 力服

Ø 才服

Ø 德服

7、如何有效执行指令

8、班组员工工作要求

Ø 4M1E

Ø 5W2H

第三章 班组长必备的管理技能

1、晨会

Ø 晨会的好处

Ø 晨会的安排

Ø 晨会的主要内容

2、5S管理

Ø 五常法

Ø 三定管理

3、目视管理

Ø 定义

Ø 工具

4、报表管理

Ø 报表的作用

Ø 报表的设计

Ø 报表应有常见问题

Ø 报表统计管理

5、设备管理

Ø 设备管理要点

Ø 设备保养分类

Ø 目视管理在设备管理中的应用

6、人员管理

Ø 新人管理

Ø 下达指令的具体、清晰化

Ø 多能工训练计划与管理

Ø 化被动为主动

Ø 信息交流管理

Ø 激励与批评

Ø 问题意识

Ø 巡视管理

Ø OJT管理

Ø 奖惩管理

7、物料管理

Ø 数据准确、清晰

Ø 先进先出管理

Ø 不同品质状态物料流向管理

Ø 尾数、余料、辅料管理

Ø 不良品管理

Ø 搬运防护管理

8、标准化管理

Ø 何为标准化

Ø 标准化的实施

Ø 标准化的特征

Ø 标准化的好处

第四章 自我突破

1、自我突破法

Ø 心态管理

Ø ABC分类法时间管理法

Ø 20/80时间管理法

Ø 日程表时间管理法

Ø PDPC法与工作计划的应用

2、管理理念提升

Ø 复杂的事情简单做！

Ø 简单的事情认真做！

Ø 认真做的事情重复做！

重复做的事情创造性地做