温馨提示：为保 证课程效果，并给予学员充分的演练和指导，本课程人数限定20人，预报从速。

**单元 领班的职责与工作教导四阶段法

Ø 案例分析：苦恼的老张--为什么员工老是执行不好

Ø 一线领班需要具备的5个条件

Ø 生产与问题

Ø 现场发生问题的主要原因

Ø 训练的重要性—-一线执行力的基础

Ø 何时需要训练

Ø 不完善的指导方法示范

Ø 正确工作教导方法演示

Ø 工作教导四阶段方法建立

Ø 实际演练

第二单元 工作分解

Ø 演练: 学员实际工作教导演练

Ø 为什么有工作教导四阶段法还是教不好

Ø 工作分解示范

Ø 工作分解表的重要性及目的

Ø 工作分解的步骤及说明

Ø 学员实际工作的工作分解演练

Ø 工作分解示范

Ø 教导前的两项准备工作

第三单元 训练预定表

Ø 训练预定表的方法

Ø 员工技能评价的方法--ILU

Ø 工作教导方法实习(2人实习)

Ø 工作教导实习评价

第四单元 特殊指导方法的问题

Ø 训练预定表演练

Ø 指导方法实习

Ø 工作分解练习

Ø 特殊指导方法说明

1. 冗长工作的指导方法

2. 嘈声环境下的指导方法

3. 感觉与诀窍的指导方法

第五单元 总结

Ø 指导方法总体实习(三人实习)

Ø 工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明

Ø 课程总结

第六单元  学员实习与辅导

Ø 学员一对一实习辅导

第七单元  学员案例演练与评价