您好,欢迎来到诺达名师! 已有 4115 家优秀机构及19347名专业讲师入驻, 共发布课程 191636 个!

当前位置:首页>公开课>班组建设

TWI一线班组长管理技能提升训练

培训对象:制造型企业中基层管理人员,包含生产现场车间主任、班组长、拉长/线长,现场改善项目负责人、骨干员工

课程目标:1.明确一线班组长作为基层管理者的角色定位、作用与责任,提高学员的换位思考能力 2.了解基本管理知识和掌握管理员工的基本技巧 3.培养学员良好的沟通习惯,帮助学员掌握一定的辅导技巧 4.掌握指导下属及改善作业的正确方法 5.帮助学员掌握团队士气激励的策略与手法 6.提高现场督导及执行能力 7.强化基层团队建设力量

费用说明:包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等

参加该课程可获取 34积分 (积分可累计使用)更多大礼随意兑换哈>>

咨询热线:

4007771221转1

TWI一线班组长管理技能提升训练所有班级

长沙 2018-06-23至 2018-06-24 3400元 李老师 预约报名
深圳 2018-09-22至 2018-09-23 3400元 李老师 预约报名
长沙 2018-12-07至 2018-12-08 3400元 李老师 预约报名

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击“免费预约

本月企业公开课培训推荐

TWI一线班组长管理技能提升训练课程介绍

模块一  一线班组长的管理角色认知与管理思维转变

1. 班组长角色认知:从“兵”到“将”的转换

班组长的角色认知:兵?还是将?

班组长的头号敌人在哪:业绩?能力?态度?

ü 思索1):你更喜欢孙悟空、还是沙和尚?

ü 思索2):培养下属抢了我的饭碗?

ü 思索3):管理境界4层次

4类成功的领导与4类失败的领导的启示

ü 思索:张飞、关羽的失败教训

ü 讨论:中国劳模王进喜的成功与反省

从技术走向管理!技术过硬只能成为技术人才!

ü “德”与“才”的选择,德才兼备、以才育人、以德服人!

班组长应具备的3大管理素质:计划力、指导力、沟通力→→执行力

ü 案例分享:PDCA式工作方式(磨刀不误砍柴工)、一切用数据说话(优秀的生产实绩报告书)

自主改善的意识

合格、良好、卓越班组长的判定标准

ü 思考:合格班组长、优秀班组长、卓越班组长的成长阶梯

管理新挑战:8090后员工管理

ü 8090后员工外在行为表现及内在原因分析

ü 8090后员工个性优缺点分析

ü 结论:不是个体,而是时代造就,无法改变!唯有因势利导。


2. 人性化管理:管理者心态和管理思维转变

创新管理才能胜任新时代的班组管理(超越自我、与时俱进)

ü 工作心态、工作作风、工作态度、工作方式、工作能力的德才修炼

心态调整:关注员工感受、用心温暖人心!

ü 2大核心心态:感恩、进取

管理者端正的工作态度:认真→→严谨→→敬业

实事求是的务实作风:现场、现物、现状、原理、原则

问题意识与管理改善:没有** 好、只有更 好

先看下属优点、再把握下属缺点(把握下属擅长从事的岗位)

ü 孙悟空、沙和尚、林黛玉、猪八戒

因人而异的激励及管教策略


模块二  班组现场“活性化” 团队打造

1.活性化团队的核心概念

管理哲学:执行→实现的学问

活性化的核心

ü 将复杂的事情简单化、简单的事情重复化、重复的事情固定化

ü 以人为本:全员参与、其乐融融

活性化团队的核心:情感管理

人之初性本善:X-Y人性观

马斯洛人生需求5层次

案例分享:尊重他人、以心换心

员工情感升华4步曲:成功感→→满足感→→快乐感→→归属感

员工情感管理5大手段:管教、激励、培养、授权、考核与提拔

2. 团队精神与员工素养

3类团队的管理诀窍:信念驱动型、利益驱动型、事业驱动型

多例视频分享:张飞、关羽、刘备、曹操、周瑜

团队的核心内涵:协同作战、共达目标(非洲狮群的成功与非洲猎豹的悲哀!)

视频分享:我的团长我的团

员工素养要求及养成方法

ü 素养的2大基本要求:〖既定事项、全员严守〗〖勇于指正〗

ü 严于律己、模范表率

ü 礼仪:**易看得见的素养(言语礼仪、行为礼仪、形体礼仪……)

ü 意欲性、协作性、妥协性、服从性、挑战性

ü 责任心

ü 感恩心

ü 公德心

有效培养员工的工作心态及工作目标

ü 循序渐进,切勿急功近利!

ü 从基础要求做起,切勿轻易标杆管理!

ü 为自己的明天工作:对待问题与责任的正确态度

ü 主动积极、自信向上、面对现实 :阳光心态

ü 每天只要努力一点点:学习心态

ü 案例分享:班组长帮助部下成长

3.TEAM WORK实战一:打造高执行力团队

“生鸡蛋、熟鸡蛋”的启示:“组织内耗”是** 大的浪费!

打造现场执行力的关键因素:策划力 指导力 沟通力

ü 对“绩效考核”的反省:绩效是考出来?做出来?

ü PDCA有条不紊、无遗漏

ü 凡事彻底

ü 任务明确、职责/途径清晰

ü 及时、有效沟通

4. TEAM WORK实战二:良好的组织沟通及人际关系

思索:沟通技巧?沟通习惯?沟通心态?

沟通能力的认知:

ü 沟通技巧很重要,沟通习惯更重要,沟通心态**重要(感恩之心!)

沟通目的的认知:

ü 征服对方绝无效果,说服对方尚有效,求同存异、达成共识**有效

ü 案例分享:部下业绩面试

商量式的命令手段

虚假的报告不可:逼良为娼的弄虚作假!

桶装式收集与反馈——防止遗漏式的联络

事后商谈不如事前商谈:磨刀不误砍柴工!

案例分享:及时、公开的赞美(4项基本原则)

案例分享:“批评”部下不能伤害部下自尊(4个不)

有效处理与员工冲突五种对策

处理员工之间的冲突和矛盾

案例分享:冲突时的沟通策略

高效沟通的新思路:目视管理(无言的沟通)

案例分享:某企业推行的“管理人员沟通能力的5级达标水平”

5.TEAM WORK实战三:团队培养的中心内容:能力培养PDCA

思索:培养下属抢了我的饭碗?

能力管理:能力目标与能力现状的彻底把握

ü 能力提升计划立案

ü 教育、培训(OJT)

ü 能力评估

ü 自我申报制度

ü 绩效评估

ü 人事评估与面试

授权与提拔:感动→→感激→→感恩

案例分享:技能MAP、人事评估表、指示命令、每日业务管理……

6.TEAM WORK实战四:激励:给与成功感(员工情绪管理及情绪疏导)

让员工心理健康:认可部下、尊重部下

让员工心情畅快:区分“应该的”与“奉献的”

激励的3大场合(控制不良心态或情绪,避免情绪恶化)

ü 认可表现

ü 树立心态

ü 激发斗志

激励的方法:CARE原则

通情达理、善解人意(询问、理解、谅解、激励)

案例分享:部下表现异常时的有效处理

7.TEAM WORK实战五:活性化活动手段

对“绩效考核”的反思:绩效是考出来?做出来?

活性化手段:以人为本、全员参与

ü OPL法(One Point Lesson):点滴学习、时刻进步

ü 集思广益法(头脑风暴):众人拾柴火焰高

ü 可视化及看板管理:我非局外人

ü 改善提案活动:天生我材必有用

ü 自主改善小组活动:小人物也能成大事业

ü T O P诊断:与T O P层的直接面对面交流与对话

ü 竞赛与表彰:激励先进、鞭策后进

ü 发表会制度:展现自我


本课程大纲可以点击下载

最新课程

公开课培训报名流程图
点击在线咨询 在线咨询 电话咨询 电话咨询

咨询热线:

4007771221转1

扫二维码 扫二维码 二维码 返回
顶部
QQ在线咨询
咨询热线
4007771221转1

还没有找到合适的课程?诺达名师课程顾问免费帮您推荐 靠谱的企业培训,省时又省力!

找内训课
  • 找公开课
  • 找内训课
  • 找老师