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**天：对标腾讯，学习腾讯创新与产品之道

08:30-09:30 标杆学习行前引导

腾讯背景及参访学习行程介，：随团顾问**对企业的简单介绍，引导大家对其发展理念的深入思考。 标杆随团顾问

09:30-12:00 主题分享交流：腾讯创新之道

一、互联网发展的底层逻辑和心法

商业模式（利润率）

服务模式（渗透率）

连接方式（人性为本）

二、互联网时代下的不同思维模式

产品策略思维（功能思维VS场景思维）

用户经营思维（产品导向VS人性导向）

营销创新思维（流量思维VS留量思维）

管理创新思维（持续创新VS颠覆创造）

三、腾讯业务创新管理“四法”

敏捷管理

极致体验

赛马机制

跨界融合

四、腾讯文化与产品体验 腾讯高级讲师

12:00-13:30 午餐，休息

13:30-16:30 主题交流：腾讯产品之道

一、认知产品思维

二、体验产品之道

三、修炼敬畏之心

四、坚持核心定位

五、勿忘匠心精神

六、自我成长与修炼

七、数字化时代企业人才管理的趋势分析与洞察 腾讯高级讲师

第二天：学习腾讯用户思维与腾讯的互联网营销和私域流量运营

09:30-12:00 主题分享：腾讯用户思维

一、以用户为依归

二、精准定位用户

三、认真洞察用户

四、全面分析用户

五、真正敬畏用户 腾讯高级讲师

12:00-13:30 午餐，休息

13:30-16:30 主题分享：腾讯的互联网营销和私域流量运营

一、变革之路 ---互联网新商业

二、进化之源 ---互联网大数据与人工智能

三、进阶之道 ---数字化营销与广告

四、私域为王 ---互联网营销与私域流量运营

1、私域社群搭建：从社会关系链扩展到文化影响力生产

2、多元盈利探索：从认同经济梳理到多元盈利

3、打造私域客群的五大要素 腾讯高级讲师