课程一：《创客模式---海尔在互联网背景下的企业转型》

一讲：创客定义与内涵

ü 创客的定义与特征：

ü 海尔创客解读：

ü 海尔创客必要性：

第二讲：创客密码与工具

ü 创客模式之“两大模块”：

ü 创客模式之“两大机制”：

ü 创客模式之“实施四部曲”：

ü 创客模式之“三大平台”：

ü 创客公地之“三方法”：

ü 创客之“四权”：

ü 海尔创客效果：

第三讲：创客与支持

ü 创客文化支持

² 文化内涵：

² 创客文化的创建：

ü 体系

² 七大创新体系：

ü 激励体系建立：

² 创客激励的特色：

² 解析：基本生活费？超额分成？小微主股东？

ü 基础：

² 人人创新：

² 自营体：

² 无边界管理：

ü 创客模式对海尔人的要求：

² 容忍失败：

² 自以为非：

² 自我手术：

² 非本地主义：

第四讲：创客前提与传承

ü 海尔的战略转型：

² 五大战略阶段：

² 要飞越不能跨越：

ü 创客前提：

² 自营体与SBU

² 自营体与小微

ü 创客发展目标：

² 解析：小微的特点？

² 小微对创客的激励？

² 小微谁控股？    

第五讲：互动交流与解疑

ü 创客的创意定向？

ü 创客评审？

ü 创客模式实施的重点？

ü 创客模式三步走？

课程二：《海尔精益生产之7大浪费控制与改善》

一讲：精益生产管理内涵与基础：

ü 解析；利润=收入-成本？（精益生产推行的必要和重要性）

ü 精益生产的定义：

ü 精益生产的核心：

ü 精益生产的借鉴与推广：如何结合自己企业的实际情况推行LP？

ü 案例：海尔由“精确生产”到“精益制造”的全方面推行？

ü 精益生产是工具？是理念？是导向？是思路？

ü 对于非装配型企业如何推行LP？

第二讲：精益生产之库存:

ü 库存的种类：5种？

ü 原材料库存；如何用“时间消灭空间”？

ü 产成品库存：如何用“空间消灭时间”？DC的功能？

ü 何为呆滞？如何防呆？

ü 互动习题：如何采购方能做到库存总成本**小化？

ü 案例：现代企业实现“零库存”的“寄售”？以及其他方法？

第三讲：精益生产之不良

ü 质量成本内涵？质量损失是否计入成本？

ü ＱＣ管理：一般企业在ＱＣ管理中的６种误区？

ü ４种环节控制方法（ＩＱＣ、ＩＰＱＣ、ＦＱＣ、ＯＱＣ）？

ü ３种工序过程控制手段？３不政策？３检制度？８Ｄ异常解决法

ü 案例：某企业质量控制的标准管理借鉴？

第四讲：精益生产之过量生产

ü 过量生产与提前生产的危害？

ü 由CALL到PUSH计划制订的转变？

ü 计划完成率与超产率？

ü JIT的内涵与实施：采购、配送、生产、分拨？

ü 看板的种类与实施；生产管理看板与传递看板？

ü 案例：ERP信息化的推行对过量生产和非JIT生产的制约？

ü ERP的顺利推行需要的两个必要条件？

第五讲：精益生产之动作：

ü 显性浪费与隐性浪费的区别？

ü 生产管理者对动作浪费的熟视无睹：

ü 日常操作中的12种动作浪费？

ü 动作的经济化与合理化？

ü 作业标准与标准作业？

ü 案例：规范的SOP该如何制订与实施

第六讲：精益生产之搬运：

ü 搬运是动作还是工作？动作与工作？

ü 浪费与增值？

ü U型布局与孤岛状态？后者是造成搬运的______

ü 搬运的机械化、自动化、标准化、流程化？

ü 案例：某大型企业的图片展示

第七讲：精益生产之过份加工：

ü 标准的种类：管理标准与技术标准？

ü 标准制订的原则与要求？

ü 作业人员对检验标准的掌握？

ü 样品展示与标准化？

ü 首中尾检验的一致性？

ü 节拍与工时？

ü 如何理解“客户是标准”？

第八讲：精益生产之不平衡：

ü 不平衡现象分析：4M1E

ü 人：多能工培养与一人多能？

ü 机：如何作好TPM与设备瓶颈？

ü 料；如何跟催？如何质量预防？

ü 法：支持流程如何做到“兵马未到，粮草先行”？

ü 环：6S对浪费与效率的影响？

ü 解决不平衡措施：木桶理论与短板分析？

ü 解决问题三步曲与八步骤？

ü 案例分享：某产品在精益生产推行中的具体做法

第九讲：精益生产之7大浪费工具与新观念：

ü 质量保险装置与防错？

ü 改进作业与改进设备？

ü 可动率与开动率？

ü 单元生产与批量生产？

ü 流水作业与传送作业？

ü 案例分享某大型企业的具体运用？

注：以上课程内容仅供参考，因老师不同，在核心内容不变的前提，授课内容顺序以现场为准。

其它交流参考课题：

《海尔人力资源管理》

《海尔人单酬管理经验分享》

《海尔生产现场6S管理与现场改善》

《海尔全面质量管理（TQM）》

《海尔生产设备管理（TPM）》

《海尔架构重组与流程整合再造》

《海尔目标管理和绩效激励》

《海尔精益生产之7大浪费控制与改善》

《海尔生产一线主管综合素质提升》

《海尔中层经理五项管理技能修炼》

《海尔人单合一双赢模式研讨》……

七、【核心师资团队】【每期课程授课老师为其中两位】

王致远 老师

历任海尔集团中高层管理职位十余年，某大型企业总经理三年，海尔高级研学专家，高级讲师、咨询师,上海财大EMBA班客座教授，中国企业家联合会特聘教授，兼任广州、重庆、上海、北京、济南、青岛多家管理咨询公司的首席研修师、高级研修师和企业诊断师,兼任鄂尔多斯、唐山多家企业的签约管理顾问，具有丰富的大型公开课和企业咨询式内训的实战经验。

王老师专业理论超前，与国际接轨；案例典型，指导性强；现场授课与互动结合，突出解决实际问题的务实性；学院派与实战派的紧密结合是王老师的**大特色。

王维宝 老师

王维宝老师，有“引爆中国一执行力”美誉的“OEC管理模式”推广专家、企业文化与班组建设研学专家。 现兼任中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、中国人民大学、浙江大学等37家研修管理机构的高级顾问。

王维宝老师在海尔跟随有“中国一CEO”美誉的张瑞敏首席执行官28多年，曾任职：海尔企业文化中心《海尔报》编辑、记者 ，海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。王维宝老师参与了海尔发展史上许多响誉海内外的管理模式、流程再造、问题案例起源、过程、完善、优化、提升的操作过程。他实战经历丰富，学识广博，授课风格生动、激昂，控场能力强，对学员具有极大的吸引力和感召力。

  杨克明 老师

企业文化咨询专家,集团管控咨询专家,海尔经验研学专家。

清华大学、浙江大学等高校课程教授。北京师范大学管理学博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号，PTT国际职业培训师。

海尔企业文化体系主创人员之一，在企业文化、集团管控、人力资源管理、OEC管理、SBU经营、市场链与业务流程再造、PSI等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，受聘担任上百家企业管理顾问。

☆  个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》、《企业文化落地高效手册》等多部。

☆  主要研究和培训领域：企业文化、执行力、OEC管理、SBU经营、管理技能提升、海尔管理课题。