高焕云课程

课程目标：提高服务意识和服务水平、树立新时代医院服务理念。 理解新时代医务礼仪思想，坚守礼赢和谐信念。 明确目前医患失和的原因，明确自。身不足。 深刻理解“三好一满意”的内涵，明确服务目标，打造医院良好服务形象。...