韩穹课程

课程目标：本课程教学目的是： 了解中国传统文化对沟通的不良影响； 排除沟通障碍，掌握有效沟通的基本功； 避免沟通中常见的、高代价的错误； 学会有效沟通的理解、亲和、说服技术； 识别并回应别人的防范并化解防范，大幅提升沟通的效度； 懂得解析...

课程目标：1．明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度 2．克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应 3．运用恰如其分的表演及控场技巧，提升教学效果 4．成为拥有个人魅力的传播者和培训师 5．运用扣人心弦的专业表达技巧，展现职业演讲者的舞...

课程目标：1.建立正确的工作观 2.对心态及情商有全面系统的了解 3.对工作后面临的职业压力要有充分的准备 4.正确的职业化心态 5.全面的职业化素养；...

课程目标：本课程着力解决新入职员工以下问题： 1.服务人员缺乏良好的服务意识和观念； 2.服务人员没有准确理解自身的服务角色和定位，不善于团队协作； 3.服务人员缺乏服务规范，服务的随意性较强； 4.服务人员主动服务意识缺乏，属于随意式的服务...

课程目标： 1.树立银行客户经理职业化理论 2.银行客户经理的职业化心态 3.银行客户经理的职业化思维 4.银行客户经理的时间管理 5.银行客户经理的职业化形象...

课程目标：本课程着力解决以下问题： 1.服务人员缺乏良好的服务意识和观念； 2.服务人员没有准确理解自身的服务角色和定位，不善于团队协作； 3.服务人员缺乏服务规范，服务的随意性较强； 4.服务人员主动服务意识缺乏，属于随意式的服务； 5....

课程目标：1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力; 2、能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力; 3、正确的认知他人的情绪背后的出发点，改善人际交流的模式令工作更愉快，...