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课程目标:职业经理人必修的36课------兵家善用36计,经理必修36课 职业经理人必具的“十力”------欲提高实力,先提升“十力” 本课程汲取国内外卓越企业管理精华,从理论源头剖析,辅以案例故事,极其精炼地引导与帮助企业高层与中层领导了...
课程目标:怎样达到卓越领导力,企业组织领导的形式是什么,怎样激发组织中‘领导与被领导意识’,如何在复杂而激烈市场竞争中保持敏锐头脑和企业主人公精神,怎样不断创新以保持所领导的成员旺盛积极性与创造性,高、中基层的领导成员前瞻性是什么,又怎样认识基于管理...
课程目标:中层管理是企业的脊梁,承担着决策、执行、协调、沟通、组织和难题处理的作用,但却往往出现问题,或越俎代庖,或事事亲为,或心态不稳;在知识经济时代,中层管理率领的员工表现,决定企业市场竞争成败。 美国教育部的调查显示,全美有68.2%中层管理...
课程目标:学员将能够掌握以下知识与技能: 1.企业办公室工作需要的任务范围 2.办公室人员素质要求及常用礼仪 3.工作报告和领导讲话稿写作技巧 4.提高办公室人员的综合协调能力 ...
课程目标:1.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能。 2.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效。 3.掌握管理语言与管理文化,以协助强化企业共识 ...
课程目标:培训的需求是想让新升为经理的学员有一个意识,如何从技术转向管理者的角色转换,学一些实用的管理技巧.提升他们的管理水平. 中层管理是企业的脊梁,承担着决策、执行、协调、沟通、组织和难题处理的作用,但却往往出现问题,或越俎代庖,...
课程目标:培训的需求是想让新升为经理的学员有一个意识,如何从技术转向管理者的角色转换,学一些实用的管理技巧.提升他们的管理水平. 中层管理是企业的脊梁,承担着决策、执行、协调、沟通、组织和难题处理的作用,但却往往出现问题,或越俎代庖,...
课程目标:1. 阐明卓越管理能力要素 2. 自我了解评估管理潜质 3. 克服重要薄弱管理环节 4. 掌握实用管理方法技巧...
课程目标:1. 了解优质客户服务管理体系的基本结构 2. 掌握制订优质客户服务管理标准的步骤 3. 达成管理与控制服务质量的途径与方法 4. 学习运用定期评估、审核和反馈的系统 ...
课程目标:提高中层领导管理能力...