贺文静
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贺文静课程

  • 课程目标:◆明确店长的角色定位及职责要求; ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的各项能力和素质; ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; ◆加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; ◆掌握...

  • 课程目标:◆明确店长的角色定位及职责要求; ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的各项能力和素质; ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; ◆加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; ◆掌握...

  • 课程目标:◆明确店长的角色定位及职责要求; ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的各项能力和素质; ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; ◆加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; ◆掌握...

  • 课程目标:◆明确店长的角色定位及职责要求; ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的各项能力和素质; ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; ◆加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; ◆掌握管理和激励员工的方法,提...

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  • 课程目标:1、帮助中层干部梳理自我角色定位   2、确切了解作为部门主管所应具备的素质   3、提供中层管理者有效管理的思路与方法   4、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧   5、学会树立自己的威信以及如何授权   6、...

  • 课程目标:1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”   2、能正确认识现代终端销售:以服务和体验促进销售   3、对消费者消费理念及购物行为有全新感知   4、标准化销售服务流程及每一流程把控要点   5、掌握高效实用的卖场异议处理技巧和完整话...

  • 课程目标:发现真实自我,找到核心竞争力,打开愿景视野; 分析职业兴趣与社会需求的结合,寻找成功的方法; 明确未来发展方向,并找到清晰实现路径; 平衡各种人生角色,实现幸福生活...

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