贺文静资历背景

　　高级商务礼仪讲师
　　连锁经营门店管理讲师
　　13年益海嘉里集团培训总监
　　中国福利彩票、中国体育彩票门店管理特聘讲师
　　2011年深圳大学生运动会安保礼仪培训组特聘讲师
　　贺文静老师毕业于华中师范大学教育专业，有过多年的教师从业经历。下海后，十多年来一直在世界500强国际投行（新加坡）控股的大型知名企业、中国第二大粮油进出口企业——益海嘉里集团长期担任HR经理、培训总监、企业内部专职培训师等工作。接受过专业的PTT国际职业培训师培训、专业商务礼仪培训，并长期主导集团公司的企业培训体系课题的研发和教学工作，具有多年的一线员工培训经验，近年来一直潜心专注于连锁经营企业的人才培养和商务礼仪知识的传播。

　　课程采用互动式、案例式教学法，在寓教于乐的参与氛围，其授课风格诙谐幽默、条理性强，并特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，使培训能收到立竿见影的效果，和蔼亲切深受客户和学员的好评。
　　主讲的课程有：
　　商务礼仪系列：《职业形象与高级商务礼仪》
　　连锁门店系列：《优秀连锁经营门店长高级研修班》《连锁门店的货品陈设与布局管理》《连锁门店的促销技巧与销售团队管理》《连锁门店的优质客户服务技巧》

• [内训课]《指导有方——连锁经营督导训练营》
• [内训课]《业绩为王——终端门店销售精英训练》
• [内训课]《中层制胜——连锁中层干部管理技能提升》
• [内训课]《视觉营销—连锁门店商品生动化陈列技巧》
• [内训课]《扬帆远航——连锁店员职业生涯规划》
• [内训课]《礼行天下——连锁门店销售礼仪与服务技巧》