服务营销讲师
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课程目标:本课程中将深刻诠释营销与销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,营销沟通技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!课程将彻底打破前期思考方式的刻板化,以切实提升银行对公客户经理的营销实战水平与技能为出发点,为银行客...
课程目标:1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念; 2、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率; 3、通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。 ...
课程目标: 掌握建立、渗透、巩固客户关系——在中国,客户经理必须掌握的方法; 学会分析客户关系的广度和深度; 学习专业的大客户营销技巧; 学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴...
课程目标:本课程中将深刻诠释营销与销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,营销沟通技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!课程将彻底打破前期思考方式的刻板化,以切实提升银行对公客户经理的营销实战水平与技能为出发点,为银行客...
课程目标: 正确理解客户的抱怨与投诉产生的真正原因,从负面经验中发现所潜藏的正面因素,找到营销机会 掌握客户心态,使学员了解合理化解抱怨的系统知识和相关技巧,重建失望沮丧、或生气发怒的客户的信任与信心 ɧ...
课程目标:◆ 了解客户在服务诉求中表现出的基本心态模式; ◆ 能够根据不同类型的客户,通过需求分析和性格感知掌握相应的应对策略及技巧; ◆ 了解客户投诉主要成因,结合具体案例进行投诉流程的分析和研讨,熟练掌握处理客户投诉的流程及流程中的主...
课程目标:营销是透视人性的艺术,服务是人际交往的过程。银行面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,营销手段层出不穷,竞争格局越趋激烈,而客户对个性化服务要求越来越高,只有知己知彼,才能百战不殆。但知己容易知彼难,知面容易知心难。 客户千差...
课程目标:1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念; 2、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率; 3、通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。 ...
课程目标:1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念; 2、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率; 3、通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。 ...
课程目标: 掌握建立、渗透、巩固客户关系——在中国,客户经理必须掌握的方法; 学会分析客户关系的广度和深度; 学习专业的大客户营销技巧; 学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴...