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窦令成课程

  • 课程目标:《医务人员的八项内功修炼》从医改逐步深化,医疗市场的竞争日趋多元化,医疗资源对医疗服务的质量要求越来越高,提升医务人员的综合素质已迫在眉睫为切入点展开讲解和互动。课程按照关注自我、关注团队、关注他人、持续改善、有效沟通、用心服务、增强累积、...

  • 课程目标:解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题,创造沟通型组织文化; 学会观察人、激励人、影响人,解决选人、育人,留人、用人难的问题 学会如何与患者及家属沟通,减少和避免纠纷的发生 学会如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机 学...

  • 课程目标:1、明确医患沟通的重要性,纠正关于沟通的错误观念。 2、掌握一流的沟通技巧,正确处理医患沟通中出现的矛盾。 3、学会行医过程中的自我保护技巧,找到从医的幸福感。 ...

  • 课程目标:为什么高层的意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同? 为什么多一个环节多一份打折?为什么应该自行解决的问题总是要找上司?为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断?为什么大事往往坏在细节上?为什么总是制度订一套口头说一套行动又一套?为...

  • 课程目标:以上课程可以让您: 解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题,创造沟通型组织文化; 学会观察人、激励人、影响人,解决选人、育人,留人、用人难的问题 学会如何与客户沟通,掌握快速成交的秘笈 学会如何与家人有效沟通、突破人生与家...

  • 课程目标:为什么高层的意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同? 为什么多一个环节多一份打折?为什么应该自行解决的问题总是要找上司?为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断?为什么大事往往坏在细节上?为什么总是制度订一套口头说一套行动又一套?为...

  • 课程目标:为什么高层的意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同? 为什么多一个环节多一份打折?为什么应该自行解决的问题总是要找上司?为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断?为什么大事往往坏在细节上?为什么总是制度订一套口头说一套行动又一套?为...

  • 课程目标:为什么高层的意图难以贯彻?为什么策略相同而效果就是不同? 为什么多一个环节多一份打折?为什么应该自行解决的问题总是要找上司?为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断?为什么大事往往坏在细节上?为什么总是制度订一套口头说一套行动又一套?为...

  • 课程目标:1、明确医患关系的过去现在与将来,正确认知平等的合作伙伴关系 2、掌握一流的沟通技巧,正确处理医患沟通中出现的矛盾 3、学会行医过程中的自我保护技巧,找到从医的幸福感。 4、以患者为中心或者以关系为中心的技巧,以促进患者和医护人员...

  • 课程目标:1、明确医患沟通的重要性,纠正关于沟通的错误观念。 2、掌握一流的沟通技巧,正确处理医患沟通中出现的矛盾。 3、学会行医过程中的自我保护技巧,找到从医的幸福感。...

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