课程背景

在调查了美国的75000起工伤事故，发现有98%的事故是可以预防的。在工伤事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占88%，物不安全状态为主要原因的事故占10%。而物的不安全状态大部分又是因人的不安全行为所导致的。

几乎所有的工伤事故都是由人的不安全行为造成的！

--如何让员工发现不安全行为？如何纠正员工的不安全行为？

--如何沟通不安全行为？如何让员工主动养成安全行为？

--如何让管理层进行安全行为观察和沟通？如何使用安全行为观察提升公司安全文化？

本课程详细介绍安全行为观察的概念、流程及推行重点。包括如何制定安全行为观察表，如何选择观察员；如何使用观察数据，如何使员工参与安全行为观察，让员工主动养成安全行为。

课程大纲

模块一：安全行为

安全三角形

需求/动机与标准化作业

安全目标/文化对员工行为影响

基本的心理需求

中国人行为模式中看员工管理

模块二：常见不安全行为

不安全行为的种类

不安全行为的产生/分析

性格与不安全行为

环境与不安全行为

典型不安全行为和不安全心理实例

模块三：安全行为管理工具使用

行为观察法（BBS）

行为观察表

行为观察应用与实践

课堂练习－发现不安全行为

员工的不行为纠正模式

练习－现场反馈

行为观察数据的使用和管理

模块四：情景演练

员工不安全行为及其管理研讨

安全行为观察实战

安全行为观察与安全文化

行为观察成功关键要素

课程收益

人员的安全行为管理水平决定着企业的安全管理绩效。

本课程的主要目的：

安全行为观察流程和主要要素；

实际演练安全行为观察，全面了解安全观察中对安全文化的影响；

安全行为形成和沟通的重要性；

如何管理、激励全员参与安全行为观察。