课程概述/Overview

课程背景

人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，为人事决策提供可靠、客观的依据，为人事决策提供参考性建议，是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用、个人择业与事业发展，都有着十分重要的意义。

学习后的收益：

对学员自身:深入客观了解自己的行事风格及特点。

对团队管理:识别不同人的行为风格，了解他们行为背后隐藏的特点做到有针对性的用人、激励人，打造高效团队组合。

对团队协作:了解其行事风格，建立润滑与互补的合作关系。

对客户或合作伙伴:了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩。

课程大纲/Outline

模块一：领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1．严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2．严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3．严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二：提升DISC四类行为风格的领导效能

1．DISC双轴线模型

2．D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3．I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4．S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5．C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论：DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三：有效识别性格与行为特征

1．场景识别

2．九问识别法

3．VisualDISC三步识人法

4．专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任，实现团队高效融合

1．第一团队最佳人数实践

2．团队协作中为什么会存在问题

3．什么是信任，团队中应该如何建立信任

3.1  沙克尔顿航海的启示

3.2  信任公式

3.3  建立信任的三个技巧

4．冲突会损害来之不易的团队融和吗

4.1  什么是冲突

4.2  良性冲突的特征是

4.3  建立团队良性冲突的技巧

案例练习：赢在中国片段

4.4  团队冲突解决模型

模块五、角色互补，搭建高绩效团队

1．几种常见的团队的特征

1.1  最典型的四种团队优劣性

1.2  什么样的团队最具有创造力

1.3  什么样的团队最具有变革推动力

1.4  什么样的团队最具有执行力

2．高绩效团队及其角色特征

2.1  高绩效团队特征

2.2  团队角色的最佳匹配

案例练习：团队效能与文化诊断

2.3  让每个角色都发挥应有的作用

案例练习：某研发公司的团队组建

模块六、 回顾与总结

1．回顾所学，总结学习要点

2．制定个人与团队改进的计划