课程大纲：

第一模块 统计过程控制概论

l统计技术发展

l质量管理发展阶段

l为什么要用统计过程控制

l变差及变差产生的原因

l正态分布及其基本统计量

第二模块 统计过程控制图

l统计过程控制起源

l统计过程控制原理

l统计过程控制实施完整步骤

l统计过程控制图分类及控制图选择决策图

l控制图选择练习

l结合企业现状，识别需要使用控制图的过程和特性值（包含计量型控制图和计数型控制图）

第三模块 计量型统计过程控制图

l计量型统计过程控制图实施步骤

l分析用控制图和控制用控制图区别

l均值极差图实施步骤

l均值极差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限

l均值极差图案例-手工计算练习

l均值极差图的早期判异准则

l均值极差图案例- Minitab 分析案例

l均值标准差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限

l均值标准差图的早期判异准则

l均值标准差图案例- Minitab 分析案例

l单值移动极差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限

l单值移动极差图的早期判异准则

l单值移动极差图案例- Minitab分析案例

l结合企业需要运用计量型控制图的过程，选择正确的控制图，完成控制图实施的手工计算控制限，并绘制控制图

l团队分享，讲师点评

第四模块 统计过程控制判异标准

统计过程控制判异准则一及改进建议

统计过程控制判异准则二及改进建议

统计过程控制判异准则三及改进建议

统计过程控制判异准则四及改进建议

统计过程控制判异准则五及改进建议

统计过程控制判异准则六及改进建议

统计过程控制判异准则七及改进建议

统计过程控制判异准则八及改进建议

看图判断练习

结合前面计量型控制图输出，对于过程稳定性和受控性做判断，如果不受控，提出改进措施

团队分享，讲师点评

第五模块  计数型统计过程控制图

l计数型统计过程控制图选择决策图

l计数型控制图绘制不合格品率控制限原理及手工计算控制限

l样本量准则

l计数型控制图的判异准则

l计数型控制图不合格品率图Minitab 分析

l计数型控制图绘制不合格品数控制限原理

l计数型控制图不合格品数控制图Minitab 分析

lP控制图诊断，Laney P控制图的Minitab操作及分析

l计数型控制图缺陷数控制限原理

l计数型控制图缺陷数控制图Minitab 分析

l计数型控制图绘制单位缺陷数控制限原理

l计数型控制图单位缺陷数控制图Minitab 分析

lU控制图诊断，Laney U控制图的Minitab操作及分析

l结合企业需要运用计数型控制图的过程，选择正确的控制图，完成控制图实施的手工计算控制限，并绘制控制图

l团队分享，讲师点评

第六模块  过程能力

l过程能力定义、过程性能及其计算公式、稳定性判断

l长期过程能力和短期过程能力区别

l过程能力分析案例，Minitab 操作

l非正态数据过程能力分析案例，Minitab 操作

第七模块 现场控制图

l红绿灯控制图；l预控制图