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从专业技术人员走向管...
从专业技术人员走向管理精英
培训对象
企业各部门经理、主管及其它储备管理人员。
课程目标
① 认知和正确对待从专业人才到管理高手的角色转变; ② 了解管理基本理念、管理者的任务和职责,树立积极态度; ③ 掌握和改进管人和管事的基本工作流程及相关技能; ④ 正确看待和处理管理中的各对关系。
费用说明
这些是全部课程费用
一、角色转换
1. 工作重点的转变:自我管理到员工管理
2. 管理和领导的基本概念
3. 新经理人的任务和挑战
二、从专业人才到管理高手的准备度:价值观、态度和理念
1.价值观和准则
2.积极主动的态度
3.转变你的思维定势
4.正确应对管理中的各种关系
三、绩效导向带动员工发展
1.绩效的基本含义
2.员工发展的三要素:知识、技能和态度
3.工作要点:一个中心、两个基本点
4.绩效导向的管理流程
四、从专业人才到管理高手的技能之一:目标和计划制定
1.远景和目标的含义
2.目标的制定中的SMART原则
3.目标的分解和落实
4.目标的贯彻和执行:PDCA的循环
五、从专业人才到管理高手的技能之二:沟通和协调
1.管理沟通的含义
2.沟通中的障碍
3.有效沟通的原则和方法
4.改进行动
六、从专业人才到管理高手的技能之三:辅导与反馈
1.反馈和辅导的含义
2.情境化领导方法
3.员工发展的四个阶段
七、从专业人才到管理高手的技能之四:考核与评估
1.为什么要进行绩效考核
2.如何进行有效考核
3.如何进行有效的评估
八、应用研究:从专业人才到管理高手的的常见问题
1.案例分析
2.成功经验分享
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