【课程大纲】

一讲、在招聘过程中经理必备的技能

1.经理怎样控制招聘成本

2.了解内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点

3.学会快速筛查简历

4.了解招聘流程及可能的误区

第二讲、面试的流程及流程中的注意事项

1.求职申请表的重要性

2.行为表现和面试相结合

3.面试中怎样区分"事实"和"谎言"

4.警惕招聘中的误区

第三讲、面试的目标和围度

1.面试的目标和围度

2.考察销售代表的目标及围度

3.考察项目经理的目标及围度

⒋考察市场人员的目标及围度

⒌经理怎样根据围度设定面试计划

第四讲、结构化面试的步骤及相关技巧

1.面试准备及技巧

2.面试开始的技巧

3.结构化面试

4.结束面试的技巧

实战练习：筹备一场结构化面试

第五讲、专业面试沟通技巧

1.迅速与候选人建立友好关系

2.通过记录形成客观评价

3.有效的倾听技巧

4.掌握面试速度

5.如何通过问题获取真实信息（如何设计关键问题）

6.注意非语言信息的暗示

7.通过薪资谈判观察候选人

实战练习：寻找恰当的候选人

第六讲、结构化面试之后的后续工作

1.面试之后应首先进行评估

2.面试打分中可能出现的误区

3.对关键职位的面试者做心理测评

第七讲、制定完善的企业人才职业发展规划和梯队人才

1.如何设计员工的职业生涯

2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评

3.如何评估现有经理的技能和潜力

4.如何培训和使用经理人才

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