课程大纲

第 一模块：开篇

企业在岗位分析与职位说明中的KWL（K-W-L 问题归类与总结）

什么是整合的人力资源管理体系--3P模型

如何做、怎么做职责梳理与工作分析？ (案例分析与小组讨论)

第二模块：工作分析

◆工作分析：为何需要澄清职位的角色与职责(案例分析与小组讨论)

◆区分职类（MPAO四类职类的定义和举例）

职类与职衔（Title）的链接

◆部门职责分解

根据价值链区分两位部门:业务部门与支持部门

部门职群与部门内职种（Function, Sub-Function）

◆部门职责分解

角色定位法

职责匹配法（Role Mapping-部门职责分解矩阵图)

FAIR分解法

小组练习：填写《部门角色定位及职责分解表》及《部门职责分解矩阵图》

第三模块：岗位说明书撰写

◆填写职位信息

◆职位设置目的（范例与练习）

◆描述关键职责（确定职责范围、行为动词选用方法、书写规则）

◆描述任职要求与岗位胜任能力

◆基于职责描述定义关键KPI

◆基于职责明确岗位的内外部合作关系

◆职务说明书其他内容

工作权限

描述与定义特殊工作环境

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讲师简介

邵女士

背景经历

肯耐珂萨资深讲师、顾问

首都师范大学语言文学硕士

上海财经大学管理学硕士

上海交通大学安泰管理学院EMBA

高级经济师

高级企业EAP执行师

英国IPMA国际职业培训师

拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验 

曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域

企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写

企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与组织设计

战略人力资源规划与组织设计

战略绩效体系建立和导入

企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划

企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导 

服务客户

上海大众汽车、北京福田汽车、长安福特马自达、东风汽车、南京依维柯、江南造船集团、联合利华、德尔福派克电气系统有限公司、马勒发动机（南京）公司、麦格纳（太仓）汽车科技有限公司、上海航空电器有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、华住酒店集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等