Lesson 1：影响团队效能的核心——团队领导力

1、企业核心竞争力的思索

2、【人才优势】向【组织优势】转型

3、【组织优势】形成的三关键要素（系统结构、学习能力、领导能力）

4、【组织优势】形成的表现形式——高效能团队（【效】效率；源自于管理。【能】产能；源自于领导）

5、【领导】不是【管理】

6、现今管理者的领导力需求

7、领导行为与管理行为

8、约翰科特博士的领导力观点（版权教学录像）

9、打造高效能团队应关注的【影响力法则】

10、影响力三角

11、从【服从】到【承诺】

Lesson2：打造高效能团队的基础——团队领导的【信誉】

1、打造高效能团队的【根基法则】

2、高效能团队的基石——【信誉】

3、拥有信誉的团队领导者四种品质

4、拥有信誉的领导者下属会怎样？

5、明确自己的团队信念、理念

6、真诚表达自己的思想

7、建立和形成共同理念

8、把理念与行动联系起来

 Lesson3：打造高效能团队的四步装备法

1、第一步装备：团队建设（认可与共鸣）

（1）反思：控制与服从

（2）权力与影响

（3）慎用权力

（4）影响的基础：与人产生共鸣

（5）产生共鸣的需求层次

（6）团队关系评估

（7）如何了解下属并与之产生共鸣

（8）与人产生共鸣的前提——【关心】与【了解】

（9）关心下属的策略——【背景动机性】【价值观】提问

（10）与人产生共鸣的其他因素

（11）影响团队认可与共鸣的心理因素

（12）产生【共鸣】的关键手段——左手栏/右手栏、推论阶梯、主张与探询

2、第二步装备：高效团队（有效与绩效）

（1）团队效能提升的关键——有效的领导行为

（2）高绩效团队领导者的有效行为——【理性】与【感性】融合

（3）影响团队效能的【能力】与【意愿】

（4）团队领导的【感性】体验——员工成熟度的变化趋势

（5）【理性】与【感性】并重的【差异化】领导艺术

（6）影响团队绩效的【团队稳定性】评估