《金牌招聘面试官》 主讲：袁先生（3月15日）

第一部分：招聘面试导论

1、招聘策略是否符合人才战略

2、招聘标准是否满足用人需求

3、面试方法是否指向评价标准

第二部分：职业态度面试

1、职业态度的认知：态度的本质是什么？

- 识别态度就是发现价值观

- 预测未来的最好方法是了解过去

- 最好的态度往往是自动自发的

2、职业态度的建模：岗位需要什么态度？

- 对待事情的态度：创新、进取、学习、责任

- 对待人际的态度：合作、服务、领导、诚实

3、职业态度的面试：行为事例面试法

1）提问技术

- 开启故事-常用问题

- 构建故事-STAR提问

- 体会故事-彼时彼刻

2）区分技术

- 特定的行为

- 自发的行为

- 当时的行为

3）解码技术

− 分析数据

− 确定态度词条

− 确定态度等级

第三部分：专业水平面试

1、专业水平的认知：专业的本质是什么？

- 准确的工作方向

- 有效的工作标准

- 先进的工作方法

2、专业水平的建模：岗位需要什么专业？

- 专业知识建模

- 专业技能建模

3、专业水平的面试：工作样本面试法

- 专业相似程度

- 专业运用深度

- 专业熟练程度

第四部分：能力特质面试

1、能力特质的认知：能力特质的本质是什么？

- 感官对能力特质的影响

- 潜意识的优选行为方式

- 自觉却无力改变的习惯

2、能力特质的建模：岗位需要什么能力特质？

- 思维特征：逻辑条理、归纳概括、应变反应、人际洞察

- 性格特征：力量来源、接收模式、分析模式、行为模式

3、能力特质的面试：情景面试法和专业测试法

- 情景面试法（包括无领导小组讨论）

- 专业测评法

第五部分：招聘面试实务

1、企业文化匹配

2、团队融合匹配

3、个人发展匹配

课程工具

1、《面试评价中心》

2、《面试提问大纲》

3、《面试评价量表》