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摧龙八式—客户拓展策...
摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧
培训对象
企业全体营销人员
课程目标
形成企业先进的销售套路,和统一的销售语言。 通过客户拓展的八个基本步骤,帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。 互动式的角色扮演,训练学员掌握核心的销售技巧,包括顾问式销售技巧、沟通技巧。
费用说明
含培训、教材、场地费、发票等
一、客户的采购流程
发现需求:痛点
二、摧龙八式
6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式
三、建立信任
两种关系纬度:个人利益和机构利益
四、发掘需求
两种销售方法:推销和顾问式销售
五、促成立项
决策层客户的行为特点
六、引导指标
什么是采购指标
七、屏蔽对手
扩大价值交集
八、促成成交
采购风险和购买承诺
九、管理期望
管理客户期望
十、回收账款
重要性:现金流决定企业生死存亡
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