u 《ACI国际培训师》证书优势
Ø ACI证书持有者可作为高级专业人才录入中国专业人才库,并且终身有效
Ø ACI证书是各类企事业单位聘用、加薪及职务晋升的重要参考依据
Ø ACI证书被广泛认可,被各界行业精英称为“21世纪的求职绿卡与高薪通道障”
Ø ACI证书获得157个WTO成员国广泛认可,具有高度权威性,全球通用
Ø ACI认证是获得国家人社部备案超过十年的唯一一家高端国际认证项目
Ø ACI证书持有者可获得美国联邦政府公证,享受海外工作和学习惠助
Ø ACI证书持有者将有机会参加国际行业会议、论坛及培训等相关活动
Ø 获得ACI证书的学员在申请美国移民、签证时可起到辅助加分作用;
Ø 获得ACI证书的学员,可申请进入中国海外人才库,在官网查询,并作为高级专业人才储备,存档供单位人事部门查询,是岗位聘用、任职、加薪和职务晋升的重要依据;
培训是门技术也是一种技能,只有经过专业的系统训练,才能真正掌握这门技能!只有职业化和专业化,才是任何培训师的生存根本,它的作用超过了单纯的培训技巧。
为什么培训总是缺乏吸引力?为什么培训师无法把控培训场面?如何提高培训师的课程开发水平?如何让培训真正有效?怎么样吸引学员参与?如何提高课程满意度?本课程帮助参加者快速突破培训障碍,减少自我摸索的时间,帮助参加者理解并掌握专业培训者的重要技能,尽快成为优秀培训师。同时本培训班也是对培训师的职业认证班,学习培训师职业技能的同时得到权威的国际认证,为您提供更好的职业上升通道与更广阔的职业发展空间。
【课程收益】
1、按照职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练;
2、理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用;
3、掌握成人学习的原理及关键要素;
4、突破心理紧张情绪训练;
5、掌握各种态势语言的灵活运用;
6、掌握登台礼仪规范及台上呈现技巧;
7、掌握各种语言艺术及开场结尾设计训练;
8、掌握课程开发设计技巧及PPT课件制作技巧;
9、掌握如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开;
10、掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法……
【课程特色】
1、给你方法,给你技巧,给你实战演练的机会;你说,你做,大家来点,讲师来评;
2、重视差异,因材施教,尤其善于观察和把握学员个体特征与差异;
3、运用现场训练,进行有针对性引导与辅导,课程富有亲和力,控场能力强,极具大家风范;
4、幽默风趣,形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;
5、注重学员切身体验,引导和传承企业文化,使培训具备更深远的意义与高度。
【课程内容】 课程模块内容大纲第一模块 导入
培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关
2、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力
3、培训师成功密钥(投入、参与、体验、谦逊)
4、学习型组织:企业如何看待培训
5、思考:培训的目的
6、培训在企业中的重要性
7、摸底小测试:我是谁(本班学员水平评估)
8、分析:讲师的四种风格
9、视频赏析:培训师能力模型
10、培训师的角色
11、培训师的收获
12、培训师注意事项第二模块 揭秘
成人学习特点1、思考:成人认知规律
2、对比:成人不同接收方式的记忆度差异
3、讨论:成人学习的动机
4、总结:成人学习的特点
5、成人培训的转换
6、成人培训三阶段第三模块 练形
台上呈现技巧一、培训师职业形象设计
1、案例研讨:相亲那些事儿
2、赏图思考——培训师职业形象设计要求
二、培训师态势语言概述
1、案例研讨
2、互动分享:“身动”才能“生动”
3、态势语言概述
4、视频与研讨:培训师亲和力
5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求
三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析
1、演练与分解:上场基本动作
2、培训师站位要求
3、全体起立:站姿检测及要求
4、培训师走姿要求
5、演练与分解:退场基本动作
四、培训师手势运用
1、手势运用概述
2、手势演练
3、手势使用技巧(上区、中区、下区)
4、习与练:卓越培训师常用12种手势
5、习与练:数据手势及指示手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神运用
1、歌曲赏析:你的眼神
2、眼神交流优势
3、学员互动:我的眼里只有你
4、眼神魅力解密
5、眼神交流禁忌
六、第二次讲课训练:3分钟微型课程训练及学员研讨会第四模块 练嘴
语言艺术及开场结尾设计一、培训师语言艺术
1、演练与对照:变与不变
2、解析:培训师语言艺术运用
3、重音——怎么说比说什么更重要
4、短片赏析:天堂午餐
5、培训师语言感染力技巧
二、表达结构设计
1、游戏与思考:画小鸟
2、表达固有结构设计(三“要”+两“性”)
三、开场、结尾设计
1、开场白意义(解决三个心理问题、达到三个目的)
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、即兴表达技巧
10、第三次讲课训练:5分钟微型课程训练及学员研讨会第五模块 设计
课程设计与开发第一模块:课程开发概述
1、案例分析:
2、企业课程开发的变化
3、课程开发常见问题
4、课程开发的意义
5、课程开发的原则
6、优秀课程三大特点
7、课程开发设计的作用
8、课程开发的特征
9、课程开发人员的素质要求
10、思考:建房步骤
第二模块:课程需求分析
一、确定主题
1、思考:中医把脉
2、培训需求的产生
3、培训需求调查存在的主要问题
4、需求调查的基本流程
5、讨论:培训需求调查的方法
6、需求分析及主题确定
7、课程需求分析四步法
8、课程需求的冰山模型
9、课程需求分析逻辑示例
10、不太规范的课程名称
11、课程题目标准
12、比较规范的课程名称
二、分析目标学员
1、目标学员分析四维度
2、案例:课程需求分析(培训对象特征分析)
三、活学活用(小组动手制作模块)
第三模块:整体课程设计
一、课程目标设计
二、课程结构设计
三、课程导入设计
四、活学活用(小组动手制作模块)
第四模块:开发课程内容
一、单元内容开发准备
二、单元内容开发
1、单元内容精炼,表达准确
2、图形建模
3、素材——采百家花酿自家蜜
4、素材——让内容生动形象
5、如何搜集素材
6、素材来源
7、选择素材的原则
8、课程大纲设计
9、课程大纲编写注意事项
10、三级课程大纲概要
11、三级课程大纲模型
三、活学活用(小组动手制作模块)
第五模块:开发结果呈现
一、教学方案
1、几种授课方法对比分析
2、教学方案概述
3、编写教案的意义
4、教案编写的基本形式
5、授课教案示例
6、“五线谱”教案设计
7、示例:某课程“五线谱”教案
8、教案制作检查表
二、讲师手册
1、讲师手册概述
2、讲师手册组成部分
3、讲师手册——课程概述
4、讲师手册——课前准备
5、示例:简单注解版讲师手册
6、示例:互动逻辑版讲师手册
7、详细话述版讲师手册概述
8、示例:详细话述版讲师手册
三、学员手册
1、学员手册概述
2、示例:常见版学员手册
四、PPT课件
第六模块:课程试讲修正
1、试讲目的
2、试讲类型
3、试讲评审
4、参考:试讲课程评估表
5、课程验收
活学活用(小组动手制作模块)
第七模块:课程教学优化
1、备课定义
2、备课——课前的一切准备
3、备课——上好课的前提
4、备课——培训师再学习的过程
5、备课——备培训目标
6、备课——备学员
7、备课——备内容
8、备课——备授课方法
9、备课——备培训课时
10、备课——备应急处理预案
11、培训的组织与实施流程
12、培训准备阶段注意事项
13、培训实施阶段注意事项
14、设计教学流程
15、教学流程解析
16、培训后续跟进阶段
17、四级评估模型
18、培训评估方案的设计
第八模块:课程设计与开发成果展示第六模块 练手
PPT课件制作技巧1、PPT概述
2、PPT的类型(阅读型、演示型)
3、PPT运用不当的8个细节
4、PPT运用之四“目”标
5、封面——抓住学员的心
6、你愿意看到这样的PPT吗
7、缺乏统一性的PPT
8、常见PPT出炉过程
9、这样出来的PPT…
10、PPT制作的最高境界
11、文档变PPT的过程
12、PPT母版制作实例
13、电脑上的PPT与投影幕布上的PPT
14、文本背景色选择
15、SmartArt工具应用
16、常用动画设计运用
17、把文字翻译成图片(图文并茂)
18、图片处理方法
19、表格应用
20、PPT快捷键应用
PPT课件现场操作教学(学员自备笔记本电脑)第七模块 练脑
授课、互动、控场技巧一、授课技巧
1、展示——是为了更好的说清楚
2、授课美丽三要素(理论、内容、氛围)
3、感性+理性=完美授课(内容重于形式,形式多于内容)
4、理性语言(序列理性、程式理性、等式理性、叠式理性)
5、感性语言(热情似火、柔情似水、极具画面感)
6、学习规律时刻表
7、卓越培训师授课前自我8问
8、高手区别于菜鸟的授课技巧
9、授课高招——图形建模
10、讨论:几种授课方法对比分析(讲授法、小组讨论法…)
11、思考:加深学员记忆的四个原则
12、解析:四招告别“枯燥”
二、互动技巧
1、游戏:培训中的局内人和局外人
2、互动三大原则(主题、学员、掌控)
3、常用互动方法:
4、现场互动技巧:
5、课堂提问技巧:
6、思考:真的都知道
7、培训师对话三组合
8、培训师对话五组合
三、控场技巧
1、精彩点评技巧
2、四大类学员应对技巧
3、时间失控,怎么办?
4、学员睡觉,怎么办?
5、遭遇高手,怎么办?
6、突然忘词,怎么办?
7、内容讲错,怎么办?
8、学员问题不会,怎么办?
四、第四次讲课训练:8分钟微型课程训练及学员研讨会第八模块 应用
培训教具的准备与应用1、学员示范:话筒准备及应用
2、学员示范:白板准备及应用
3、其他教具的准备及应用(激光笔、音乐、灯光…)
4、培训茶点准备要点
5、不同类型会场的优缺点及应用(教室型、小组型…)第九模块 尾声
卓越培训师葵花宝典1、卓越培训师14要
2、卓越培训师10不要
3、解密:卓越培训师葵花宝典
4、综合考评:10分钟自命题讲课训练
(学员点评+老师点评+现场辅导)