课程大纲：第一部分：知识梳理

² VDA-QMC 出版物简介

² 体系审核、过程审核和产品审核的关系

² 过程审核概述及最新变化

² 过程审核在第二方审核中的应用

² 过程审核的评定方法和审核技巧

² FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核

² 过程审核员的资格要求

第二部分：过程审核策划与实施(VDA6.3)

1.过程审核指南

2.过程审核流程

3.过程审核条款—P1潜在分析

4.过程审核评估

1）潜在分析评估

2）制造产品过程审核评估

3）服务过程审核评估5.过程审核条款

1）过程审核调查表说明

2）项目管理

3）产品/过程开发策划

4）产品/过程开发落实

5）供应商管理

6）批量生产

7）顾客关怀、顾客满意和服务

8）服务业过程审核

6.过程审核报告

7.过程审核案例分析

第三部分：实战演练

Ø 分组模拟审核

Ø 讲师点评

Ø 课程总答疑

Ø 书面考试及试卷讲评(视实际需要)