现代的人力资源管理界普遍都认可“选对人比培养人更重要”这一理论，因此如何选对合适的人并将之放在合适的位置上是企业人才竞争力的第一步，而招聘与面试人员的专业程度将直接对这一结果起到关键性的作用。

在一家企业里面，所有的管理者都可能面临选才这一工作，如何配合人力资源管理部门设计好人才测评的环节和流程，以及在面试过程中如何提问和倾听，将作为管理人员选才的基本功，也对企业的长远发展有着举足轻重的作用。在校园招聘过程中，如何展现企业的雇主品牌，对于吸引优秀人才也起着关键的一步。

本课程正是为了帮助专业的人力资源从业人员、企业家、各部门管理者以及所有可能参与人才选拔工作的人员设计和准备的，将给与学员一系列系统实用的解决方案。

课程收益

1、建立招聘与配置管理的战略视角；

2、了解招聘管理体系的基本框架逻辑，为建立全面的招聘管理体系打下认知基础。

3、掌握基本的招聘需求分析和面试技巧，帮助更有效的识别人才。

4、了解雇主品牌与最佳雇主的基本要素，为全面提升企业的人才竞争力提供框架性的思路。

谁应参加？

企业家、各级人力资源管理从业人员、各用人部门管理人员、以及其他需要参与人才选拔的各类人员

一、 招聘与配置管理体系

1、招聘与配置战略：招聘管理战略地图，招聘的客户价值定义

2、人才策略：用人理念与招聘理念，人才发展观、人才肖像，人才定位

3、招聘规划：人员供求分析，人才来源规划，招聘行动计划

4、招聘能力建设：招聘渠道管理，招聘团队建设，招聘流程优化

5、专题：新格局下的社会人力资源配置

二、招聘需求分析

1、招聘的时机与职位需求锚定

2、工作分析与人才标准

3、人才甄选的基本方法与适用场景

4、人才匹配的类型与面试考察要素

三、面试考官指南

1、面试准备：事先准备要素，从简历中寻找提问要点

2、面试礼仪：面试的仪态细节

3、面试过程：面谈的程序架构与语言逻辑

4、注意事项：面试中常犯的错误

四、面试技巧

1、面试提问与倾听的基本技巧：非语言信息，倾听的陷阱与正确的姿态，面试问题的纠正

2、STAR面试：“STAR面试”要素，围绕STAR追问的要点，STAR面试练习

3、资质评估与行为事件访谈（FBEI）：素质的定义，素质编码的基本方法，FBEI的基本程序，常见的提问模式，完整行为事例的判断，FBEI练习

4、综合评估与录用决策

五、内圣外王的雇主品牌建设

1、雇主品牌的内涵

2、最佳雇主的构成要素

3、建构雇主品牌的HR举措

4、雇主品牌传播