一、培训内容

（一）公文写作

1.公文的实质和公文写作的基本规律；

2.《党政机关公文处理工作条例》《党政公文格式》重点、难点解读；

3.15种法定公文与常见事务文书的写作技巧；

4.公文写作常见病例及修改；

5.公文评价机制、公文写作制度的构建；

6.提升公文写作水平的途径与方法；

7.如何为领导人写出高水平、体现其风格的讲话稿；

8.如何写出受领导人关注的调研报告；

9.如何写出有特色的工作总结、述职报告、汇报材料；

10.党对改进公文文风的要求及改进策略。

案例分享：

疫情期间突发事件的工作汇报的写作；

著名领导人讲话稿赏读；

典范的述职报告、工作总结评介。

（二）文书处理

1.文书处理与公文写作、档案管理的关系；

2.文书处理的规范流程及操作规则；

3.文书处理的重点、难点解析：审核、拟办、批办、承办、整理归档；

4.文书工作常见错误及纠正方法；

5.文书工作制度建立与完善。

（三）会议组织与管理

1.常见会议的种类、会议的要素

2.会前准备工作

（1）会议总体方案的编写与审核；

（2）会议应急预案的编写与审核；

（3）会议工作人员的培训和要求；

（4）会议新闻媒体的邀请与接待。

3.会议组织与落实

（1）会议主持工作的要求与技巧；

（2）会议突发事件的处理与要求；

（3）会议简报的编写要求与技巧；

（4）会议新闻稿编写要求与技巧；

（5）会议决议的督查要求与技巧。

（四）商务活动与商务礼仪

1.商务礼仪基本要求；

2.商务会谈会见的内容和程序；

3.商务谈判的要素、种类、过程和原则；

4.大型商务旅行活动的方案编写与组织实施；

5.签字仪式、典礼仪式和发布会等活动的流程与注意事项。

(五)办公部门督查督办工作

1.新时代办公室管理的新特点和新要求；

2.办公室人员的核心能力的新层次分析；

3.办公部门在督查督办工作中的定位与职责；

4.督办工作中的重点环节、程序与新政策对督办工作的新要求；

5.文件催办与督办的技巧（如何催领导、催同级、催下级）；

6.督办公文的写作：如何写办结报告、督办通报；

7.新时代基 督查督办工作创新体系建设经验。

（六）档案管理长效机制和数字化

1.新《档案法》（2020年版）及《归档文件整理规则》（DA/T22-2015）重点解读

（1）新《档案法》新理念；

（2）新《档案法》的主要变化；

（3）新《规则》修订主要内容和特点优势；

（4）新《规则》整理原则、流程与一般要求；

（5）新《规则》对档号编制的原则与要求；

（6）新《规则》对目录编制的要求与方法；

（7）新《规则》对装订方式的选择与适用。

2.档案管理长效机制

（1）档案员岗位责任制与形象重塑；

（2）建立科学、标准化的档案管理制度；

（3）企业档案管理流程优化设计及操作标准编撰；

（4）企业档案管理责任架构与岗位操作指引设计；

（5）档案管理工作标准化、规范化建设的五种方法。

3.档案管理信息化建设

（1）纸质档案数字化方法与标准；

（2）电子文件管理的目标和方法；

（3）电子文件的鉴定与整理归档；

（4）电子文件的保管与移交；

（5）档案数字化工作的要求；

（6）档案数字化技术和案例；

（7）档案信息化建设核心内容；

（8）档案管理信息化开发与网络建设；

（9）档案管理信息化的安全预防与管理；

（10）信息资源管理机制的改革与个性化；

（11）档案网站建设与数字档案馆的建设；

（12）国家档案信息化建设纲要等相关规章解读。