授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
1.战略是选择阵地
市场环境10年对比
市场环境10年对比
CRM/TQM/BPR对战略的作用
运营效益和战略的区别
战略的军事定义
战略的商业定义
宏观:供需形势的演进
微观:客户购买决定的发生地
练习:描述公司的战略
讲解、案例分析、小组讨论
使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知。
2.战略是建立认知
认知的规律
1)容量有限
2)不喜混乱
3)需要安全感
4)定型后难以改变
认知阶梯
关键术语:品类/品牌/集中度
练习:行业认知阶梯
讲解、案例分析、小组讨论
借助认知阶梯的工具,用品类/品牌/集中度等分析所在行业。
3.战略是确立差异
差异化的误区
1)质量误区
2)低价误区
3)性价比误区
4)产品丰富误区
差异化的机会
1)抢先
2)产品特性
3)品牌表现
练习:差异化的机会
讲解、讨论、案例分析、小组讨论
意识到建立差异化概念是战略的核心,并通过案例探讨寻找差异化的方法。
4.战略从战术开始
由内而外的思维(战略-战术)
由外而内的思维(战术-战略)
由内而外思维的后果
-不承认错误
-错失机会
战术动作到战略的转移
战略和差异切入点的关系
练习:识别由内而外的思维
讲解、讨论、案例分析、小组讨论
从理念上区分战略和战术之间的关系,能够敏锐的区分两种思维的差别,摈弃由内而外的思维
第二天
5.战略是打败对手
兵力法则和防御优势法则
防御战及打法要点
进攻战及打法要点
侧翼战及打法要点
游击战及打法要点
案例:华为云
战争类型有形式决定
练习:当前的打法要点
讲解、案例分析、小组讨论
从战争中得到启发,在清楚两大原则的基础上,引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。
6.战略是保持聚焦
聚焦的威力
聚焦的三重优势
聚焦是否有“吃不饱”的问题
聚焦个案分析
练习:面临的诱惑
讲解、案例分析、小组讨论
清楚聚焦的威力,聚焦后的诱惑,能够从现实出发,避开各种诱惑的陷阱。
7.战略是追求简单
简单的重要性
不要让数据替代常识
焦点小组访谈的作用和局限
试销的好处和潜在危害
客户的行为能否预测
认知调研法
练习:认知调研问卷
讲解、案例分析、小组讨论
认识到简单的重要性,能够看清焦点小组/试销等背后的危害,学习和体会认知调研方法。
8.战略是领导方向
能否亲临前线
是否能实事求是
不单纯追求数字
善于把认知当作战场
9.战略是实事求是
增长和战略之间的关系
短期利益和长期利益
警惕大公司病
10.总结和行动
分享你对战略的理解
分享有哪些观点的改变
你现在的战略是什么
讲解、案例分析、小组讨论
衡量是否把认知当战场,平衡短期利益和长期利益之间的关系。
分享课程收获,更新对战略的认识,观察当前战略和方法论的联系。
讲师介绍:薛老师
专业资质:
专注营销领域培训/ 咨询15年
10多年B2B模式营销管理实战经验
多家跨国公司常年营销顾问
工商管理硕士(MBA)-上海交通大学
战略定位总裁研修 - 北京大学汇丰商学院
专业实力:
90%的客户建立长期深度合作关系,平均服务周期3~5年。客户长期合作,是因为能够持续获益,特别是能够在合作中体会到以下价值:
营销落地:
能够坦诚直面当前营销实际问题,以“培训、咨询和课题辅导”的方式持续陪伴。从帮助高管发现差异化机会,到规划销售活动,优化销售流程,再到进阶式提升销售能力,直到最终实现营销策略的落地。
能力提升:
不满足于点性知识传递,从方向、方法和努力三个层次,提高学员思考的维度,重视学员自己解决问题的能力培养。尤其擅长在辅导的过程中为学员建立信心并赋予正面力量。
创建工具:
不仅能够熟练教授40多种营销、销售类工具的使用方法,更能进一步结合企业的业务特点,协助企业创建自己的营销分析、活动规划以及业绩管理工具。
在服务的过程中,经常能够做到:帮助学员建立思维框架、引导聚焦核心问题、推行恰当管理工具、深入浅出解析案例、培养人员正面心态。
独特优势:
高竞争环境营销突围
疑难课题设定和解决
擅长领域:
竞争格局研判
差异化机会提炼
销售活动规划
营销思维落地
销售能力进阶提升
授课题目:
营销类:《差异化营销》、《战略定位》、《品类战略》、《经销商开发和赋能》等
销售类:《解决方案销售》、《大客户销售》、《销售生产力》、《双赢谈判》等
其他类:《营销人员的策略思维》、《传统企业的O2O策略》等
其他内训和辅导企业:
汽车零部件
普利司通(20)、马牌轮胎(2)、嘉实多(10)、佳通轮胎、特殊陶业(NGK)、尤斯艾-方牌、德国大陆汽车电子、纳铁孚传动轴、科世达-华阳汽车电器、阿诺德紧固件、吉兴汽车内饰件等
机械、材料等工业品
积水贸易(2)、昭和电工、岩谷中国、彩皇油墨、鲁科斯钎焊材料、溧阳四方不锈钢、斯凯力(4)、丹东克隆集团、无锡航亚股份、中科光电、乐普科、肯特仪器、玛帕贸易、金洲精工、美德维实伟克(MWV)、中航光电、安立通讯科技、游龙橡胶、汉司实业、深圳拓邦股份、绿洲实业、美凌集团、万顺昌集团、山蒲照明、大唐测控、豪雅光学(4)等
医疗、仪器、电器、建材
岛津中国(24)、飞依诺、生物梅里埃、艾力特(2)、派森诺生物、艾尔康、松下环境(10)、伊莱克斯、东芝电脑、震旦中国、亨特道格拉斯建筑产品等
轿车、商用车整车
梅赛德斯-奔驰(5)、捷豹路虎(11)、沃尔沃(20)、上海大众(10)、神龙汽车(21)、上汽荣威(20)、上汽名爵(20)、比亚迪(20)、东风轻型商用车(5)、南京依维柯(2)、福田戴姆勒(4)、福田汽车、欧曼汽车、广汇汽车、神龙鸿泰等
大型集团、商业企业
第一财经(3)、光明食品集团、东方航空、深圳大铲湾、南京医药股份、中国邮政(4)、天河城百货(2)、新世界百货(3)、益民集团、第一食品商店、苏宁电器、五星电器、联宠商城、新农开发、真臻鲜、网筑集团等
金融保险、商业服务
国泰君安(2)、海通租赁、英大财险、欣海报关(4)、浦海航运、熙可集团、迈伊兹、钢软软件、赵涌在线(2)、美都教育(2)、湖南华天旅游、丽笙酒店等