- 课程简介
- 课程大纲
医护礼仪内训课
发布日期：2011-08-01
444
课程对象
中层干部, 基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
通过培训，使医护人员掌握基本的现代医护服务礼仪，使医护人员了解医护场合中的礼仪规范与要求，并从细微之处体现对病患的关怀与尊重；了解医护人员所应具备的职业素质与修养，做到仪态端庄，举止文明，品行有礼，谈吐亲切。体现出同情和关怀，给病人一种可亲、可慰、可信的感觉，塑造出外在美与内在美和谐统一的医护形象，进而提高医院的对外公众形象
老师介绍
李颐
常驻地址：广州
擅长领域：终端服务、形象管理、职业素养、礼仪培训
详细介绍：多年来一直致力于礼仪与沟通、行业终端服务流程与规范的培训及顾问咨询工作。为企业
制定员工守则及服务规范，并担任众多企业及个人的礼仪与形象顾问。...
相关内训课程推荐
相关公开课推荐
同类老师推荐
黎冰
服务管理实战教练
赖艳芬
网点服务营销辅导培训师
王浩全
高级客户服务专家
倪莉
银行网点服务管理专家
孙燕
服务·投诉实战教练
韩穹
中国首批（2002）高级管理咨询师
医护礼仪内训课
发布日期：2011-08-01
444
课程大纲
