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成功的项目管理PDU...

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成功的项目管理PDU课程

发布日期:2014-03-06

353

课程对象

高层管理, 中层干部

课程收益

本课程帮助学员树立积极的心态,了解项目管理的流程,掌握制定项目管理的计划.预见并分析项目实施过程中存在的风险和机遇,学习有效沟通的技巧和创建管理团队的方法, 最终提高对项目管理的信心和成功几率。

老师介绍

朱宏强

常驻地址:上海市
擅长领域:具有独立领导实施大型移动通信工程项目、企业项目管理团队建设和销售项目管理的丰富实战经验。能够结合在多家跨国企业的职业经历,对项目环境下的管理和团队的沟通和冲突管理进行培训和指导。
详细介绍:具有十六年世界500强欧洲电信公司和美国IT知名软件公司的工作经验,曾担任知名跨国电信移动公司项目经理、中国区项目管理部经理,分公司总经理和项目总监等职。IT行业销售经理。 ...

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成功的项目管理PDU课程

发布日期:2014-03-06

353

课程大纲

模块一:课程研讨准备:理解项目管理的基本概念
“项目”是什么?
项目管理对企业和你的益处
项目管理知识体系介绍
国际项目管理标准(PMI)过程与技能领域
项目的生命周期
项目管理的生命周期
讨论分析:现实环境的项目管理的挑战及应对
案例分析:《世界银行对贷款项目的项目管理》
 
模块二:精准目标,项目启动
认识你的项目
确认项目干系人
评审项目重要干系人的需求
有效的需求管理策略
定义项目需求的原则
设定SMART目标
成功项目要素分析
项目的选择
制定项目章程,授权启动
项目演练:《认识你的项目》
案例分析及实操练习《选择项目-目标矩阵的应用》
 
模块三:项目经理的角色认知
理解组织结构对项目的影响
不同的组织结构分析
项目经理的特点
项目经理的角色定位
项目经理常犯的8个错误
项目经理管理原则
项目经理职业规划与成长历程
案例讨论:《项目经理容易犯的错误》
 
模块四:项目范围管理:定义你的项目
令项目经理头疼的问题是什么?
客户或管理层的需求为什么老是在变
如何守住你的工作范围
合理识别客户和实施期望值管理
WBS——项目范围控制的独门利器
开发WBS,分解和细化项目工作任务
构建WBS字典的要诀
巧妙制定验收准则,规避内外扯皮
控制项目范围蔓延,范围变更管理
制作WBS练习
 
模块五:项目估算
估算的基本规则
估算水平与估算类型
估算方法
确定可控制成本
项目预算编制
为应对风险制定应急策略
估算练习(练习自上而下的估算)
制作S曲线
 
模块六:确定项目路线:计划编制的工具与技术
网络进度计划编制
确认进度
箭线图与前导图
基本的进度设定与网络计算
复杂的前导关系与关键路径
甘特图表与里程碑图表
关键链技术简介
《进度和成本综合练习-进度部分》
 
模块七:为项目编制基准计划
编制基准计划
时间与成本的权衡
在权衡分析中使用成本低的方法
为有效地控制成本而进行资源平滑
《进度和成本综合练习-费用部分》
 
模块八:管理变更:使项目按既定的路线前进
控制过程
确认变更的来源
识别变更
分析引起偏差的原因
进行趋势分析
挣值管理:综合成本与进度控制系统
《进度和成本综合练习-优化和预测部分》
 
模块九:创建和谐的项目团队
团队建设:项目中的人员管理
项目团队成功的关键要素
项目团队发展过程和管理策略
项目团队七大冲突的类型
项目冲突的强度分析
五种冲突处理的方式
冲突解决模型
 
模块十:项目管理内核:项目沟通管理
沟通的过程
沟通障碍分析
沟通管理计划制定
项目沟通的要点
项目干系人沟通策略分析
双赢谈判的关键点
分析内部谈判的策略
案例研讨:沟通渠道的合理设计
管理游戏:沟通演练
 
模块十一:积极主动的管理:项目风险和质量管理
质量管理过程
质量计划编制
质量保证(QA)
质量控制(QC)
风险管理过程
风险与项目生命周期
风险管理计划编制
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
风险应对规划
质量控制工具的应用演示
团队演练:你的项目的风险登记册的制定
 
模块十二:以积极的成果对项目进行有序收尾
证实项目的成功
记录并公开结果
完成合同义务
记录应吸取的经验教训,供将来项目借鉴
 
模块十三:项目整体管理
如何理解项目的整体管理
项目管理的科学和艺术分析
如何赢得项目的行为特征
项目整体演练
课程总结
《项目平衡码综合演练》
 
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