引子

培训讲师的几个关键要素    1课时

一、高质量的团队决策      3课时 讲师主讲

1、达成共识，获得生存；

2、团队决策制定中的无效行为；

3、制定团队决策的五种方式；

4、什么是高质量的团队决策；

5、达成高质量团队决策的技巧；

二、建设性的团队冲突      3课时 学员团队主讲、讲师点评

1、理解团队冲突；

2、了解你的冲突风格；

3、解析5种冲突风格；

4、处理冲突达成协作的四种方法；

5、处理冲突方法的演练；

三、接受并给予反馈       3课时 学员团队主讲、讲师点评

1、反馈的价值；

2、给予反馈的公式；

3、合理选择给予反馈的时机；

4、接受反馈；

5、练习－给予并接受反馈；

四、团队赞赏的新视角     3课时 学员团队主讲、讲师点评

1、赞赏的方式和特征；

2、给予有效的表扬；

3、创建奖赏制度；

4、赞赏给领导带来了什么；3课时 学员团队主讲、讲师点评

5、赞赏呈现；

五、分享领导力

1、理解“领导力”的含义

2、体验分享领导力，了解团队中分享领导力的价值

3、找出你的团队进一步实行分享领导力的机会