第一课 职业化定位

作为职业人，首先要解决的一个问题就是自我的角色定位。了解成功的职业人生不是“要”出来的，是“给”出来的。明了个人与团队、局部与全局之间的共赢关系。从思维意识上解决融入团队、奉献团队、成就团队的问题。树立“要我做”到“我要做”的心态。

树立正确的职业规范与职业伦理道德。

第二课 职业化心态与理念

职业化的团队成员，都是积极、主动、勇于承担责任的人。在任何情况下，发现问题总会从积极的角度去思考“如何解决”，而非抱怨、指责、推委。具有“没有任何借口”完成任务的勇气与决心。而且能够虚怀若谷地认可并承担对周围环境的责任，承任何必要的首创精神，能够以非常创意的方式，找到所面临的挑战的出路。这是一种至高无上的选择的力量，是可以战胜一切的心的力量源泉。

第三课 目标管理

职业的团队是高效的团队。职业的团队不仅目标明确，而且善用明确的目标激励团队、达成高效的业绩。在职业化的团队中，每位成员都要会用目标管理的方法自我管理。在忙碌的工作中，也不会迷失方向。

目标管理帮助企业、团队创造一个文化。为团队绩效起到事半功倍的效果。使团队成员为一个共同的目标而努力！当目标代替个人的意志的时候，个人效率、团队协作与效率都将实现。

第四课 时间管理

马克思说过“一切的节约，归要结底都是时间的节约”。如果给团队足够的时间，就可以学到一切。但是事实是，我们在工作中，缺少的恰恰是时间。

职业化的团队，要学会时间管理的方法与技巧，贯彻“要事第一”的原则，善用时间达成高效工作。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织者均针对要要而选择行动计划。重点是，把要事放在第一顺位。而且，这不仅是一个理念，还是一个切实的方法与行动。

第五课 团队沟通与协作

二十一世纪是团队取胜的时代，任何的成功都将是以团队的形式出现。团队的沟通与协作，将决定团队的效率。职业化的团队必定是高效沟通与协作的团队。

在这一课里，我们从人的思维定式出发，由内而外的打造职业化的团队。用双赢的思维鼓励解决问题。用同理心去聆听别人，真正开启沟通的大门，增进团队的关系，终达到协作增效的高效团队协作的效果。