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优质客户服务技能提升
发布日期:2012-11-09
353
课程对象
基层主管, 基层员工
课程收益
老师介绍
梅卫明
常驻地址:广东 擅长领域:营销:《优质服务课程》、《客户投诉处理实用技巧》、《电力营业厅管理》、《呼叫中心管理》、《客户满意度测评》《班组建设与班组长能力提升》生产运营:《生产计划实务》、《5S管理》、《设备管理》、《QCC活动培训及指导》、《QC管理工具实务》、《中基层管理理念》、《库存管理》、《ISO体系辅导及培训》 详细介绍: 姓名:梅卫明 籍贯:湖北 学历:MBA 毕业院校:复旦大学 现供职:上海杜肯管理咨询顾问师、高级讲师工作经历:先期供职于花旗银行和松下电器,在...
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