课程大纲：

　　一、创新的基本概念
　　1、概念；
　　2、特征。

　　二、创新很重要，有效创新更重要
　　1、创新的常用五种方法；
　　2、有效创新的五大原则。

　　三、管理创新的概念和内容
　　1、管理创新的概念；
　　2、管理创新的内容；
　　3、文化创新、管理创新、经营创新、技术创新等之间的关系。

　　四、管理要创新，规范是基础
　　1、规范的概念；
　　2、规范化管理的特性；
　　3、体现规范化管理的两大指标：制度的有效性和实施率。

　　五、管理要创新，观念须先行
　　1、岗位主人翁；
　　2、岗位将军；
　　3、企业不可能是职工的家，但职工爱企业，要胜过爱自己的家；
　　4、管理=管人理事+管事理人 ……

　　六、管理创新的案例：精细管理工程
　　1、六精；
　　2、五细；
　　3、40多家单位借鉴精细管理工程。

　　七、管理创新，离不开企业文化建设
　　1、企业文化的基本概念和作用；
　　2、建设特色型企业文化的技巧。

　　八、管理创新的案例。