第一课：思路决定出路—对企业培训的诊断与思考

一、诊断与思考—模式分析

二、诊断与思考—目标分析

三、诊断与思考—环境分析

四、诊断与思考—机制分析

五、诊断与思考—课程设计与执行分析

六、企业培训的系统性思考

第二课：系统解决方案—全面构建学习平台

一、一体化设计思路

二、一体化设计模式

三、一体化实施步骤

四、培训资源分析

五、培训方案与平台建设

六、培训体系的建设

第三课：兵马未动 粮草先行—培训需求调查的技术

一、培训需求调查的流程

二、调查目的

三、组织和个人的培训需求

四、调查对象

五、需求调查的五种途径

•经营目标

•专长能力的要求

•管理问题的解决

•个人生涯的发展

•未来机会的掌握

六、培训需求调查的四大技术

•问卷调查法

•人员访谈法

•现场观察法

•记录分析法

第四课：目标关乎成败—培训规划与课程方案

一、课程体系架构—矩阵式

二、课程体系架构—立体式

三、课程体系架构—同心圆式

四、了解培训的PDCA循环

五、企业年度培训规划的一般格式

六、企业年度培训规划的10个步骤

七、培训中的两类绩效分析

八、课程设计是什么

九、课程设计的四个方面

第五课：细节不容忽略—培训教材内容的开发

一、教材开发的具体内容

二、好教材的五大条件

三、如何编写教案

四、教案撰写的要领

五、PPT制作的要领

第六课：一切尽在掌握中—有效的教学实施

一、成功培训的六大要素

二、如何选择合适的讲师

三、如何设计教学活动

四、如何与学员沟通

五、场地布置的要领

六、培训游戏实施的四大步骤

七、授课时间控制技巧

八、授课现场控制技巧

第七课：只有付出才能杰出—培训效果的评估

一、培训效果评估的重要性

二、培训效果评估的具体项目

•针对课程内容

•针对培训师

•针对行政作业

•针对学员

三、培训评估的五大层次

•现场吸引力

•内容吸收度

•课程操作性

•行为改变度

•投资回报率

四、高效能培训的关键要素

五、培训评估的具体方法