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有效引领后80和90...

  • 课程简介
  • 课程大纲

有效引领后80和90后

发布日期:2012-11-27

141

课程对象

基层主管

课程收益

提高基层管理者技能

老师介绍

罗钢

 知名的实战派管理讲...

常驻地址:深圳
擅长领域:培训管理、HR管理、执行力等领域
详细介绍:  知名的实战派管理讲师,实战派培训师   工商管理硕士(MBA)、博士研究生、高级人力资源管理师   项目管理师(PMP),国际职业培训师(PPT)   深圳市企业家协会,广东企业家...

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有效引领后80和90后

发布日期:2012-11-27

141

课程大纲

  第一篇:是什么影响人的行为?

  1、人性;

  2、需求、欲望

  3、价值观;

  4、环境;

  5、激励水平和程度。

  精品视频赏析

  第二篇、管理的进步人性的假设

  1、情境管理:对象改变则管理方式必须改变

  2、管理的“人性假设”;

  3、辩证的认识三种典型的人性假设;

  4、对后80和90后的管理需要建立正确的人性假设。

  精品案例分享

  第三篇、正确认识后80、和90后

  1、后80和90后成长的社会环境;

  2、后80和90后的价值观;

  3、后80和90后的需求;

  4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式。

  精品案例:三代人的对比

  第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化基层管理者

  1、员工的满意度和流失率和谁关系大?

  2、时代需要柔性化的管理者;

  3、柔性化管理者的六大自我修炼;

  4、柔性管理的十大行事原则。

  精品案例讨论:从小Z的离去看他的组长功过

  第五篇、有效引领后80和90后----日常管理

  1、从单纯管事转变到既管事,又理人;

  2、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化;

  3、从外控式管理过渡到内引式管理;

  4、建立公平感;

  5、关注员工的需求。

  6、对后80和90后日常管理13招

  第六篇、有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧

  1、沟通模式;

  2、如何提升沟通技巧;

  3、如何营造良好的整体沟通氛围;

  4、善用同理心沟通归顺人心;

  5、激励的基本原理;

  6、十大激励员工的技巧。

  精彩视频赏析  润物无声、感人至深的沟通

  精彩案例赏析  不花钱却令人永生难忘的激励

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