第一单元：团队的重要性

　　雁群的启示

　　狼的启示

　　谁是森林之王

　　团队的作用

　　为什么要组建团队？

　　团队活动：建立团队

　　第二单元：有关团队的基本概念

　　什么是团队？

　　团队精神

　　团队构成的要素

　　团队为什么如此流行？

　　团队的发展过程（四个阶段）

　　团队活动：接纳

　　第三单元：有效团队的九个基本特征

　　特征一：清晰的目标

　　特征二：恰当的领导

　　特征三：相关的技能

　　特征四：有效的组织结构

　　特征五：培养互相信任精神

　　特征六：一致的承诺

　　特征七：开放的沟通

　　特征八：分享成果

　　特征九：外部支持

　　团队活动：团队平移

　　第四单元：团队角色

　　个人与团队的关系

　　领导与团队的关系

　　团队中快乐的我

　　团队中佳的我

　　角色测试：在团队中你通常扮演何种角色

　　角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点

　　第五部分：培育团队精神----合作为本

　　团队活动：尽量多盈利

　　如何看待合作与竞争

　　合作的五种现象

　　人际关系六貌

　　营造互信的合作氛围

　　------信任是合作的基础

　　------团队活动：培养互信

　　建立双赢格局：利人利己的要领

　　第六部分：打造卓越团队

　　糟糕团队的三个层面

　　如何走出团队合作的困境

　　卓越团队的基本特征

　　学雁群飞舞