金牌大堂经理综合技能提升
发布日期:2014-07-09
577
课程对象
企业全体员工
课程收益
1、让大堂经理重新认知自己的角色 2、使大堂经理熟练掌握分流客户的技巧方法提升分流效率 3、提升大堂经理现场管理能力 4、提升大堂经理识别潜在客户及营销能力 5、提升大堂经理的专业服务能力 6、掌握客户投诉处理的技巧及方法
老师介绍
闫和平
国内知名实战培训师
常驻地址:北京
擅长领域:擅长课程:
1、《管理就是让员工动起来》;
2、《预期管理 知行合一》。
3、银行专题:《金牌大堂经理核心技能提升》
4、银行专题:《银行网点转型趋势及实操》;
5、银行专题:《支行长核心技能提升》;
6、银行专题:《金牌柜员服务营销技能提升》;
擅长咨询项目:
1、《企业内训师选拔与培养》;
2、《中层管理干部测评与培养》。
3、银行专题:《基于绩效提升的银行网点转型辅导》;
详细介绍: 资深管理咨询顾问;国内知名实战培训师;11年企业咨询培训工作经验,曾任职于美资企业历任销售总监、产品总监、副总经理等职位,擅长通用管理类咨询和培训,曾为百余家企业进行人才培养、心理测...
相关内训课程推荐
相关公开课推荐
同类老师推荐
金牌大堂经理综合技能提升
发布日期:2014-07-09
577
课程大纲