团队有效沟通与激励训练-诺达名师企业职业素养内训课程

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团队有效沟通与激励训...

课程简介
课程大纲

团队有效沟通与激励训练

发布日期：2012-12-06

182

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题　　现场分析人与人之间的沟通障碍　　学习演练教练和融合沟通技术　　学习导入正向情绪的激励技巧　　制定沟通改善的行动方案　　现场体验融合沟通过程

老师介绍

李明

总裁班特聘讲师

常驻地址：广东
擅长领域：招聘面试、TTT培训等领域
详细介绍：美国国际训练协会培训师；中商研究院研究员；广东咨询协会管理咨询师；复旦大学总裁班特聘讲师；广东卓域管理顾问公司副总经理；广州某化工有限公司副总经理；广州白云...

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团队有效沟通与激励训练

发布日期：2012-12-06

182

课程大纲

　　团队有效沟通与激励训练课程大纲：
　　破冰：创立团队名称、团队口号并作肢体展示
　　第一单元什么是良好的沟通状态
　　5.什么是良好的沟通
　　6.沟通的心理原则
　　7.良好沟通的个人技能
　　8.小组讨论：你们心中期望的沟通状态是什么样的
　　第二单元沟通问题现场再现
　　5.小组讨论：你对组织/团队的那些沟通行为喜欢？
　　那些沟通行为不喜欢？
　　为什么？
　　6.画出你希望的组织/团队/同事的沟通关系图
　　7.你有什么好提议
　　第三单元教练式沟通和融合技术
　　6.现场体验：奇妙的教练式沟通
　　7.教练式沟通模型和技巧
　　8.二人对抗演练：提问、倾听与反馈
　　9.如何用教练式沟通来突破自己瓶颈
　　10.什么是融合沟通
　　11.小组演练：团队会议用融合沟通
　　第四单元分析产生沟通障碍的原因
　　5.分析产生我们沟通障碍的原因
　　6.雪片法融合成员的意见
　　7.归纳总结聚焦重点
　　8.促使团队成员达到共识（澄清共识概念）
　　第五单元制定改善行动方案和时间表
　　5.突破障碍的切入口是什么，什么行动能迅速做到
　　6.拟定细致的行动方案（行动目标/方法和措施/需要时间）
　　7.为实现改善，你自己能够完成的行动是什么
　　8.如何保证行动方案的实施
　　9.制定详细的行动时间表
　　10.团队讨论并进行补充，并达到一致通过
　　第六单元回顾与改善
　　4.我们的行动方案能达到改善效果吗
　　5.我个人能为改善做什么
　　6.团队能为改善做什么
　　7.组织能为改善做什么

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