时  间

主  题

内  容

900-930

课程导入

n 研讨与反思：为什么要应用案例学习法？

930-1100

1、案例与案例选择

n 什么是案例？案例的分类及选择

ü  案例的概述与理解

ü  案例的四种分类与功能

n 案例难度的三个维度

ü  案例难度的维度

ü  如何判断一个案例的难度及应用

n 优秀案例应该具备的要素

ü  练习：这是个好案例吗？

ü  案例的要素与分析

ü  案例：优秀案例的欣赏与分析

n 学员在案例学习中的角色

10:30-12:00

下午13:30-17:30

2、案例编写与练习

n  案例编写的流程和方法

ü  案例主题的确定

ü  案例素材收集

ü  案例设计与练习

ü  案例问题设计技巧

²  思考：案例讲完后，我们会向学员提出哪些问题？

²  问题设计的存在问题及比较

²  案例问题设计四象限法

²  案例问题设计ORID聚焦法

ü  案例完善与修改

n  案例设计的注意事项

n  案例编写演示（给定素材生成完整的案例）

练习：根据素材编写一套完整的案例形成报告

点评：根据学员编写的案例形成报告，老师进行点评修改

第二天9:00-17:30

 3、案例教学与案例教学法

n 案例教学法概述

ü  案例教学法理解及应用场合

n 案例教学应用形式

ü  案例教学常见的2种形式

ü  案例教学的3个特点

n 案例教学实施四部曲

ü  介绍案例背景

ü  案例阅读与分析

ü  讨论与反思

²  提问确认 提问确认

²  讨论前，给个人思考时间

²  安排主持人 、记录安排主持人 、记录

²  展示结论前：合并同类项与重新排序

²  研讨结论的陈述、补充与时间控制

²  给学员发言予以积极的反馈

²  案例应用情景练习

ü 形成新概念：总结与反思

ü 形成行动计划：反思后的行为落地

n 案例教学反馈与总结的技巧

练习：根据案例，学员引导大家进行情景实操演练（2天版可增加学员演练的数量）