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团队管理
发布日期:2012-12-06
610
课程对象
中层干部
课程收益
提高中层管理者技能
老师介绍
闫新程
常驻地址:浙江 擅长领域:销售管理、客户服务等领域 详细介绍: 毕业于中国人民解放军企业管理干部学院,营销专业 曾入选过本土MBA的营销讲师,上海交通大学高级培训讲师,中国十佳营销讲师的称号" 闫新程先生,字“鬼才”资深营销讲师,中国管理xx网、xx...
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开课价格
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课程大纲
一.金牌团队执行力
1 执行力=管理技能+领导艺术
1.1 执行力的概念
1.2 有效管理之执行力模式
2 实战管理技能——达成目标的技术
2.1 有效目标分解
2.2 主导
2.3 个案突破
2.4 制度管理
3 人文层面
3.1 绩效考核——为自己工作
3.2 强势管理——以公司为参照系
3.3 危机意识管理——激发自动自发
3.4 文化和背景管理——调动人心
4 问题互动与讨论
二.组织管理与团队建设
组织行为与组织管理
1、组织行为的构成
2、企业不同发展阶段的组织配备
3、变革中的企业分析
4、组织管理与组织成员使命
讨论:应该做什么?必须做什么?能够做什么?
2.团队的认知
1、活动:“寻宝”的启示
2、团队的核心概念
3、团队的构成条件
4、高绩效团队的特征
讨论:我们需要什么样的团队
3.了解您的领导风格
1、当前管理环境对领导的影响
2、管理者与领导者
测验一、领导行为描述问卷
测验二、事(工作)──人(体谅)领导方式剖面表
测验三、自我评估
测验四、组织评估
表一、管理与领导矩阵
表二、领导权的变迁~根基于理念的领导权
3、管理人的工作性格
4.团队沟通技巧与冲突管理
1、团队角色模拟与沟通技巧
2、团队冲突类型
3、团队冲突产生的原因
5.团队领导与组织推动技巧
1、团队领导与团队成员职责与权利的比较分析
2、团队成长的几个阶段及领导方式选择
3、团队管理者的管理技能
4、组织推动技巧三步骤
5、成功推动组织目标之条件
6、做好绩效管理之技巧
7、当管理者发现绩效有问题时该提供的渐进训练策略
三.打造学习型团队
1. 团队的概念和组建
1.1 组成
1.2 深层次的研究
2.团队的优势
2.1 团队沟通
2.2 漏斗模式
2.3 有效的沟通模式
2.4 有效的倾听技巧
2.5 反馈与指导
3.团队精神的表现和缺失
3.1 团队观点
3.2 团队精神的表现
4.团队以学习能力制胜
4.1 自我修炼
4.2 改善心智
4.3 建立共同愿景
4.4 团队学习