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科学的分析和解决问题...

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  • 课程大纲

科学的分析和解决问题技巧

发布日期:2012-12-07

568

课程对象

高层管理

课程收益

提高高层管理者技能

老师介绍

齐连生

常驻地址:山东
擅长领域:营销策划、品牌经营、职业素养等领域
详细介绍:  着名的实战派管理讲师、高级培训师、资深咨询顾问;北京大学、清华大学、青岛大学等全国知名大学EMBA客座教授;天人环境工程、瑞柏投资、优力美化工、宏远纺织集团、鹏瑛医药科技等多家国有或民营...

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科学的分析和解决问题技巧

发布日期:2012-12-07

568

课程大纲

  什么是“问题”?

  问题的例子

  问题的定义

  从个体角度分类问题

  从团队角度分类问题

  问题的种类

  为什么要解决“问题”?

  发展的需要

  问题不断产生

  问题不会消失

  及时解决回报高

  拖延问题代价更高

  什么是解决“问题”?

  通过案例和游戏说明什么是解决问题

  分析与解决问题的流程及六个步骤

  意识到问题的存在

  确定与定义问题的方法

  运用合适的方法寻找可能解决问题的各种方案

  运用合适的方法选择佳方案

  拟订行动计划的方法

  执行与评估决策方案

  解决问题过程中应注意的事项

  不能由问题直接到答案

  评估与反馈对解决问题的效率十分重要

  解决问题的步骤影响终效果

  团队解决问题

  为什么要团队解决问题

  团队解决问题的效果

  团队中四种不同的角色

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