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科学的分析和解决问题...
科学的分析和解决问题技巧
发布日期:2012-12-07
235
课程对象
高层管理
课程收益
提高高层管理者技能
老师介绍
齐连生
常驻地址:山东 擅长领域:营销策划、品牌经营、职业素养等领域 详细介绍: 着名的实战派管理讲师、高级培训师、资深咨询顾问;北京大学、清华大学、青岛大学等全国知名大学EMBA客座教授;天人环境工程、瑞柏投资、优力美化工、宏远纺织集团、鹏瑛医药科技等多家国有或民营...
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开课价格
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课程大纲
什么是“问题”?
问题的例子
问题的定义
从个体角度分类问题
从团队角度分类问题
问题的种类
为什么要解决“问题”?
发展的需要
问题不断产生
问题不会消失
及时解决回报高
拖延问题代价更高
什么是解决“问题”?
通过案例和游戏说明什么是解决问题
分析与解决问题的流程及六个步骤
意识到问题的存在
确定与定义问题的方法
运用合适的方法寻找可能解决问题的各种方案
运用合适的方法选择佳方案
拟订行动计划的方法
执行与评估决策方案
解决问题过程中应注意的事项
不能由问题直接到答案
评估与反馈对解决问题的效率十分重要
解决问题的步骤影响终效果
团队解决问题
为什么要团队解决问题
团队解决问题的效果
团队中四种不同的角色