课程大纲：

　　第一讲： 团队概念
　　什么是团队
　　案例分析：一堆沙子搬多久？
　　成功团队特点及打造路径
　　失败团队特点及表象
　　团队构成的要素分析与分解
　　团队为什么如此流行？
　　日本企业团队特点
　　美国企业团队案例

　　第二讲：团队角色诊断与分析
　　管理心理学---人性本质理解
　　角色测试：团队角色
　　角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点
　　如何挑选不同角色类型的团队成员---案例、练习
　　不同角色对团队的贡献
　　团队角色搭配
　　角色管理启示：鹰一样的个人、雁一样的团队
　　忠诚度与团队角色认知关系

　　第三讲 团队的发展阶段及领导方式
　　管理与领导的区别
　　离职原因70%是管理者风格影响
　　管理者修炼---格瑞帕的启示
　　团队的发展阶段及特征
　　不同阶段团队的工作重点
　　不同团队阶段的领导方式
　　情境练习
　　忠诚度与团队行为管理

　　第四讲 培育团队精神：多赢
　　如何看待合作与竞争
　　台湾企业的团队管理启发
　　建立双赢格局：利人利己的要领
　　人际关系的表象分析
　　高管如何营造互信的合作气氛
　　游戏启发

　　第五讲 如何召开高效的团队会议
　　高效的团队会议的重要性
　　会议的四个角色及其职责
　　会议前应做好的准备工作
　　案例：咨询顾问怎样开会

　　第六讲 如何确保团队执行力
　　执行力因素罗列与分析
　　民营企业案例---忠诚度与执行力
　　组织管理确保执行力
　　流程管理确保执行力
　　企业辅导案例分享

　　第七讲 迈向高绩效团队
　　高绩效团队的PERFORM特征
　　感悟雁群飞翔
　　提高团队与个人的尽职度（忠诚度）的关键
　　高层一定要学习组织行为学---管人
　　高层应该学习项目管理---管事