1、科学的薪酬、绩效管理对提升组织核心竞争力的意义
案例1、中国粮食问题的启迪
案例2、广东某医院绩效薪酬管理的效果
2、薪酬的含义及在医院的表现
3、薪酬管理的基本理论
(1) 公平理论
(2) 薪酬管理的原则
(3) 薪酬管理的步骤(比较详细地讲解岗位价值理论)
(4) 薪酬管理要注意的问题
4、公立医院薪酬管理的特点及存在的问题
5、绩效考核的含义
6、绩效考核指标的设计原则
(1) 服从和体现组织战略
讨论:医院战略的类型以及体现医院战略的绩效指标有哪些?
(2) 绩效考核指标的要求
讨论:这些原则如何在医院和科室内部体现?
(3) 医生、护士的考核指标
(4) 科主任、护士长的考核指标
7、基于医院全成本管理的薪酬、绩效管理方法介绍
(1) 以科室为基础的管理模式以及优缺点
(2) 科室的分类(分类标准以及分类)
(3) 不同类型科室的奖金提留方式
(4) 科室内部医生的分配方式
(5) 科室内部护士的分配方式
(6) 其他科室员工的分配方式
(7) 各部门主管的分配方式
8、这种管理模式要注意的问题
(1)科室主管的管理意识和管理水平的提升
(2)科室发展基金的建立
(3)科室发展委员会的建立和良好的沟通机制
(4)整体医疗费用的控制方法
(5)医德医风如何与绩效薪酬挂钩
(6)医疗质量如何与绩效薪酬挂钩
(7)欠费问题的处理。