一、用正确的理念认为团队
1、团队是一种全新的组织
 互动游戏：围团抱树；
 团队（team）是：通过每一位成员的努力去取得更多的成绩；
 在每年的房地产开发商与业主的各种纠纷中，为什么总量开发商占上风？
2、如何识别高效的团队
 案你分析：《西游记》团队、《智取生辰纲》中晃盖团队和杨志团队；
 高效团队的特征：优势互补、功能倍增、环境融洽；
 高效团队模型：星系模型、舰队模型、雁阵模型；
3、团队的魅力在于其特有的价值
 团队的价值从本质上来说就是和谐的价值；
 不同的团队具有不同的价值；
二、以全新的方法管理团队
团队管理：选择正确的人正确地做正确的事
1、角色管理
 识人：世间万物各有功用，认识和选拔团队角色；
 用人：人职匹配，人岗匹配；
 天堂与地狱：人才？人手？人灾？人物？
2、绩效管理
 以业绩为导向；
 以激励目标为牵引；
 以绩效管理流程促执行；
 以绩效评估为落脚点；
3、目标管理
 团队目标的作用：导向、协调、激励、凝聚；
 团队目标=∑个体目标+ ∑个体对团队贡献+协同效应；
 创建团队愿景；
三、用高效的手段激励团队
激励之道：世界上唯一能够影响对方的方法就是给他所要的东西，而且告诉他，如何才能得到！
1、激励理论：
 需要层次理论、双因素理论、期望理论；
2、待遇吸引人
 薪酬激励
3、事业激励人
 员工职涯规划
 员工培养计划
4、情感留住人
 低成本点燃员工激情
 《锁住的冰柜》之启示