工业品服务战略与服务营销内训课
发布日期:2011-03-25

174
课程对象
总裁, 高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
使学员从战略和战术两个层面系统性的掌握服务的理论,掌握服务战略制定、服务质量控制、服务质量度量和服务团队管理的方法 理论联系实际,通过华为、特变电工、江苏华鹏等企业的实战案例分析使学员能够把理论知识转化为实战技能
老师介绍
相关内训课程推荐
相关公开课推荐
同类老师推荐
工业品服务战略与服务营销内训课
发布日期:2011-03-25

174
课程大纲