第一单元 

一、目标的重要性

1. 哈佛大学调研结果

2. 为什么员工不愿设定目标

3. 什么是目标？什么是愿景？

4. 自我目标认知

5. 经理人的企图心与目标感

二、目标的作用

1.目标产生动力

2.帮助你做出好的决定

3.不断提醒你努力的方向

4.学会处理重要与紧急的事情

5.目标决定企业发展速度

三、目标的定义

1.明确具体

2.可衡量评估

3.具有挑战性

4.现实可行

5.时间限制

6.PE-SMART原则

四、目标的来源

1.职位说明

2.商业计划与预算

3.商业情况变化

五、目标管理八个误区

六、目标的分类

1.终极目标

2.远期目标

3.中期目标

4.近期目标

5.当下目标

第二单元

一、制定目标的步骤

1.设定总体目标

2.提出完成总体目标的主要措施

3.部门主要责任

4.工作重点

5.目标分解

6.部门主要措施

7.分解到个人

8.个人达成主要措施

9.盘点资源

10.达成共识

二、目标分解方法

1.剥洋葱法

2.多杈树法

三、目标制定原则

四、目标管理五大要素

五、目标管理流程

六、目标管理案例

1.IBM 管理流程

2.GE管理流程

3.目标达成要素分析

第三单元  目标管理落地系统

——Z型制度执行系统

一、结果定义

二、结果跟踪

三、奖惩原则