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360°部门经理管理...

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  • 课程大纲

360°部门经理管理秘诀

发布日期:2013-01-03

552

课程对象

高层管理, 中层干部

课程收益

部门经理工作效率提高

老师介绍

谢军

常驻地址:武汉
擅长领域:客户服务、服务营销、综合管理等领域
详细介绍:  工商管理博士   国际管理注册咨询师   中国政法大学客座教授   美国普林斯顿大学DBA   北大纵横咨询集团高级合伙人   美国国际训练协会CTT国际职业培训师...

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360°部门经理管理秘诀

发布日期:2013-01-03

552

课程大纲

课程大纲:
第1讲  聚焦目标——管理做什么:角色管理
1、以事为本——走出“以人为本”的误区
2、聚焦过程和结果——走出行政化误区
3、判断≠事实——走出长官意志的误区
4、基于事实、讲究证据——走出人治的误区
5、量化管理——走出经验主义的误区
6、抓住接口——走出“精细化”的误区
7、交集与交接——“外行”如何管理“内行”

★第2讲  独善其身——从我做起:自我管理
1、独善其身——从我做起
2、管理者做事风格打造
3、独树一帜——亭亭玉立、自我管理
4、行动干练——可交付成果:抓住接口不放
5、思维干练——“外行”如何管“内行”
6、做事到位——强势与主导、一竿子插到底
7、思考到位——点对点,1+1=2、精确思考
8、嘴上无毛,办事也牢——结果导向、拿出业绩来

★第3讲  调动队员——直指人心:人性化管理
1、被管理者:“直指人心”——变你要为他要
2、管人怎么管——管理者与被管理者的互动
3、管理的靶心是人性、人性的核心是需要
4、尊重人的主体性——自主、面子、尊严与成就感
5、弱势群体与弱势心理——感动式领导
6、“感情管理”可以降低成本
7、人格博弈与操纵

★第4讲  锻造团队——高绩效组织:强势管理
1、问题提出:为什么要强势
2、什么叫服从:按公司的目标走——不求口服心服
3、主管很难让手下口服心服
4、什么是霸气
5、接口——制度执行中的强势管理
6、目标共享——看在目标的份上
7、为什么管理技能中应该加上霸气
8、“霸气”——管理者“强势”心理建设
9、“霸气”的导入
10、选择=权力——危机意识管理:改进的动力

★第5讲  强者逻辑——市场化生存:强势经理
1、强者与弱者之别
2、现实与务实
3、强势心理基础——强者逻辑
4、强者的后盾——霸气者的生存基础和理念
5、市场化生存——刀尖上行走
6、人格脱落——放下面具
7、不怕得罪人

★第6讲  成长路径——内功修炼、实力做后盾:生涯管理
1、珍爱自己、打造人生
2、职业生涯突破与人生积累
3、财富是能力的函数——用能力拥抱未来
4、能力是知识的函数——内功修炼、成长无极限
5、成长路径与成功模式
6、心态、眼神、目光与命运
7、让老板为你投资——企业培训的意义
 
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